Господа, посоветуйте мне решение моей проблемы.

Мы купили реселлинговый хостинг. У нас дизайн студия, делаем сайты, почти всех своих клиентов сажаем на наш хост. Почта у всех клиентов висит на нашем хосте.

Через некоторый промежуток времени, почта на ящики клиентов да и наши тоже, стала приходить с опозданием от 6-ти часов до суток. Но уходит почта нормально

Стал общаться с тех.поддержкой, они только руками разводят, мол, вот скоро мы апгредим оборудование тогда будет все нормально.

Думаем сменить хостера и перенести все наши сайты на новый. Но я пообзванивал несколько компаний, они сказали что у них такая же батва.

Менять ли нам хостера или нет? У всех ли такие проблемы?

То что выделенный сервер это выход из положения мы тоже знаем, то тогда мы не будем конкурентны по ценам на хостинг для нашх клиентов.

Посоветуйте что делать.

Здравствуйте,
если работаете на вырост, то почему бы и не взять виртуальный/выделенный сервер?
Будете более независимы.
Лично я бы не менял реселлинг на реселлинг.

Успехов!

что? у всех сразу?

Купите нормальный реселлинг. Вышеуказанная проблема - это проблема Вашего хостера, а не услуги "Реселлинг"...

Менять шило на мыло - не стоит.
Тут почта не работает, у других проблемы с БД, у третьих apache постоянно падает....

Точно не у всех
Года полтора назад обсуждалось, что у одного уважаемого хостера задержки при доставке почты достигают 15 минут и это очень мешает
стабильные 6 часов задержки входящей почты ? - это надо специльно настраивать.. до 30 минут - да бывает, ну до часу если жестокие правила серых фильтров

Самый лучший вариант - собственный сервер.
Полная независимость в плане конфигруаций и настройки от вышестоящего хостера.

Если мы об одном и том же случае, то там проблема была не в 15 минутах, а клиента напрягала 20-ти !секундная! задержка в получении почты Вот это трагедия, вот это я понимаю. Куда там ТС со своими 6-тью часами.

По теме. Факторов дополна по какой причине 6 часов почта идет.
1. Отсутствие видимости серверов в момент отправки письма. Может связность между ДЦ никакая...
2. Перегружен сервер, при чем может быть как с отправителем, так и получателем.
3. Кто-то кого-то проспамил, на сервере очередь писем длинной в миссисипи (правильно написал название ручейка?). Ваше письмо переживает не легкие времена как при СССР, когда с талонами за колбасой стояли.

А так может получится, что отправителю письма надо хостинг менять, а не Вам. Вполне реально.

Когда-то мы тоже были ресселерами...мой Вам совет: ищите VPS хостинг с хорошей тех.поддержкой, которая вам будет бесплатно администратировать сервер! Могу Вам подсказать в личке компанию. После, если Вам небудет хватать VPS, Вы сможте без проблем переехать на дедик, заказав услуги администратирования у частного администратора.

Бесплатен сыр... Хостер - альтруист что ли?
Не верю! (с) не важно

администрировать vps сервер - настроить сам сервер и исправлять проблемы по запросу клиента, знаю 2 конторы которые обещают такую тех.поддержку, одну по опыту и работают они на отлично, другую по тексту на сайте...

Киньте в личку протеже компанию



1. Не может же быть что все сервера вне видимости, у 5-10 отправителей.
2. Про перегруз серваков в связи со активацией спамеров мне и толдонят админы хостинга, но мне что то не верится.
3. Может и это правда, но это просиходит постоянно, и мне от этого не легче, перед клиентами отдуваюсь то я

Попросите чтоб "graylisting" хостёр отключил и будет решенна проблема. Теперь модно стало этот способ защиты от спама ставить, работает эфективно, экономит ресурсы но уничтожает емайл как средство связи....

Верю , но 100% не в России.

Если вас не устраивает работа почты можете арендовать небольшой vps с которого будете отправлять и принимать почту или бесплатно можно воспользоваться GoogleAps.

Верно, да и учитывая нынешние цены, от ресселерских аккаутов не сильно отличаются.
А если сами по тех.стороне не сильны, можно взять с администрированием

Да Вы что ?
Разница между хорошим реселлингом и средним (даже не хорошим) сервером - долларов 200.
А если сервер с нормальным (хотя бы уровня реселлинга) администрированием, то и все 400.
Плюс ещё и своё время на решение периодических вопросов, со своим же сервером связанных, которые обязательно будут даже при супер-администрировании.

У серверов свои плюсы, но у каждой услуги своё предназначение и никто не покупает строительный пресс чтобы дробить орехи.

Я вот подумал - то что описано похоже на действие антиспам-фильтра по типу грейлистинг. Не знаю что за панель и какой софт, но в assp, например, это отрубается, в том числе отдельно для аккаунта (если Cpanel). Если тех.поддержка хостера не знает что есть грейлистинг при его наличии на их же сервере и просто разводит руками - может стоило бы и сменить, поскольку вероятно сервер им настраивал сторонний админ, а сами ни бум-бум. Обновление железа и скорость хождения входящей почты - imho никак не связаны, как вывод отмазка не знающего, что ответить саппорта. Хотя утверждать не могу - всякое бывает, просто на своем опыте такого не видел.

Ответ ТС.
У нас мы можете найти выгодные тарифные планы реселлинга.

Пункты 2 и 3 наверху странички посмотрите!

20 дней на изучение правил!