Archibyte
10.12.2008, 18:15
Ф.И.О.: Джангиров Артур Игоревич
URL: www.archibyte.info (имя, зарегистрированное через Prostohost) или www.a-byte.ru (синоним-редирект)
Проблема: около 2х недель не могу достучаться ни до CPanel своего сайта, ни до HelpDesk'а. Почтовые ящики админа и саппорта тоже молчат. FTP не находится. Почта не ходит, но, что самое интересное, сам сайт исправно продолжает работать.
Мои действия: стучался в ICQ-поддержку провайдера (ICQ 225822160) и писал на все известные мне ящики провайдера (admin@prostohost.ru, support@prostohost.ru, help@prostohost.ru)
rustelekom
11.12.2008, 17:29
http://archibyte.info:2082/ - открывается. А не может быть так что у вас закрыты порты 21, 25, 110 ? Либо локальным фаерволлом либо у провайдера (многие сейчас закрыли 25 порт совсем).
Что касается писем и хелпдеска тут подсказать сложно. Письма могли не дойти но, с хелпдеском непонятно как и с ICQ. Хостер работает нормально и наверное ответит вам здесь раз такие проблемы с общением по почте.
Archibyte
11.12.2008, 18:38
Цитата(rustelekom @ 11.12.2008, 17:29)

http://archibyte.info:2082/ - открывается. А не может быть так что у вас закрыты порты 21, 25, 110 ? Либо локальным фаерволлом либо у провайдера (многие сейчас закрыли 25 порт совсем).
Что касается писем и хелпдеска тут подсказать сложно. Письма могли не дойти но, с хелпдеском непонятно как и с ICQ. Хостер работает нормально и наверное ответит вам здесь раз такие проблемы с общением по почте.
Пробовал с разных компьютеров. Порты везде открыты. Вчера удивительным образом до Простохоста дошло мое письмо с жалобой и в течении ночи доступ ко всем ресурсам восстановился. Мистика.