Открыта вакансия сотрудника службы тех. поддержки совместно с менджером по продажам.
Специфическая ниша, работа в ICQ/Jabber и email
Резюме просьба отправлять на dm.nagib@ymail.com

Требования:
1. Мин. 18 лет.
2. Знание интерфейса панели управления DirectAdmin.
3. Знание английского языка (как минимум со словарем)
4. Базовые навыки работы с shell Linux.
5. Самообучение


Обязанности:
1. Решение технических вопросов, связанных с работой виртуальных хостингов, выделенных серверов и VPS.
Решение подразумевает самостоятельное решение проблем и решение при помощи администратора.
2. Продажа виртуального хостинга, регистрация доменов. (10 % от продаж)
3. Оперативные переносы аккаунтов на другие сервера (часто требуется)


Приветствуется:
Инициативность, пунктуальность, отвественность, глобальное мышление, обучаемость, вежливость.

Дневная смена

Зарплата до 500 $ + 10 % от продаж по результатам собеседования.

Дневная смена это с 12 до 16 или с 9 до 20? Вещи как бы сильно отличающиеся.
Объёма работы так же нет. Сколько завок в среднем за смену будет требоваться обработать? И про менеджера совершенно непонятно. Обычно это люди, котрые разруливают проблемы и находят клиентов, но никак не технический специалист, устраняющий неисправности в работе.

Каким образом?

Вам не кажется, что у саппорта не будет времени на обязанности сейлза? (или на оборот)

50% на сейл 50% на техподдержку. Или, например, чередование смен. Самые хорошие сейлзы именно с техническими знаниями - приводят в компанию технически грамотных, неконфликтных клиентов. Тоже ищу неспешно такого специалиста(ов), но проживающего в Нижнем Новгороде или в Нижегородской области. Оформление официальное, гарантированный отпуск и гибкий график. Процент с продаж после испытательного срока могу поднять до 12-15%, если квалификация подтвердится.

3. Оперативные переносы аккаунтов на другие сервера (часто требуется)

По опыту скажу что переносы аккаунтов это жесть, отнимает времени много, а тут еще DirectAdmin, на cPanel конечно попроще переносить, можно разными способами переносить.

Тут з.п. как минимум от 600$

Имхо, переносы в дирадмин через панельку не требуют особых умственных усилий.

http://site-helper.ru/backup.html#storage

А жесть бывает, ну это, обычно что то с руками, за кривизну и рост из ненадобных мест которых, доплачивать глупо.

Ivan,
речь как я понял шла о переносе DA -> cPanel и наоборот, а не DA -> DA, cP -> cP

а может речь шла про DA -> ISP?
Сергей, имха она конечно важная вещь, но сообщение от free-admin достаточно простое, если посмотреть одно из его сообщений


поэтому это смелый шаг на вакансию
в которой прямо заявлено

на что потенциальный работник отвечает "я уже забыл что это такое, поэтому требую доплаты"

если еще конкретнее , то это 3-4 реальной работы на смену
в среднем 3-5 средних и 5-10 легких вопросов за смену
сложные вопросы грамтоно оформляются и передаются админу ночной смены
про менеджера . он пиаром или рекламой заниматься не будет, 10% - за оформление первого заказа , за расписывание преимуществ нашего хостинга



грамотные самообучающиеся клиенты нам тоже нужны .
вам не кажется что ошиблись топиком ? ))


думаю при знании дела переносы на ДА проще пареной репы
на cpanel перенос намного труднее , как ремонт иномарки ))

рекорджы по продажам , настройка скриптов , подработки на стороне (обговораивается с начальством индивидуально ) никто не отменял
в итоге и 1000 не предел

Переносы на обоих панелях проще пареной репы. Из DA в cPanel перенос тоже легко.
В переносах имею опыт и не маленький. Когда переносишь сайт размером в 500Мб - 1Гб, то все проходит быстро, а вот перенос сайта в 30Гб всегда затягивается на определенное время, а клиенту важно чтоб его сайт работал и на нем была актуальная информация (например если это форум), поэтому в этом случаи помогает rsync нежели инструменты панелек. Поэтому нужно смотреть по ситуации.
В добавок ко всему если на сайте стоят скрипты работа которых зависит с какого они ip-адреса работают (например api платежек и прочее...), то перенос без клиента не желателен. Конечно если сайты, это небольшие блоги или сайты визитки, то да, тут все просто и не требуют много времени, щелкнул и готово, особенно если DNS кластер настроен .

Совмещение возможно?
А то у меня с 9 до 18 по Мск свободное время =)

ПОжалуй мне была бы инересна вакансия с такой нагрузкой. Вот только поиском клиентов я заниматься не собираюсь. Я системный администратор, а не менеджер по работе с клиентами.