Напишу об одном недоразумении, которое по наивности называет себя хостером.
Наконец-то нашел время уйти с этого недохостинга, что с радостью и сделаю. Использовал только виртуальный хостинг (к счастью, повезло купить выделенный сервер в другом месте).
Реальных плюсов по сравнению с другими выявить не могу - на том хосте, куда сейчас ухожу (а аналогичных предложений десятки) есть все то же самое за те же деньги. Надеюсь, только без глюков и лагов.
Немного подробностей.
1. Саппорта застать малореально. Для Мск-времени я его только ближе к ночи замечаю
2. Несколько раз сайт очень крупно лажал: был недоступен по нескольку часов. Разумеется, саппорта в это время было не найти
3. За почти год использования хоста был переезд сервера, который занял день (может чуть больше), после переезда была похерена БД за этот день (!).
4. Оплата через ЯД работает в ручном режиме. Если работает...
5. По поводу "оперативного" саппорта: создал тикет с поиском пропавшего платежа, который я делал через ЯД в ручном режиме. Итог плачевный: учитывая, "доступность" саппорта (тикет находится без ответа 19 дней) - получается что я "подарил" им один месячный платеж, который мне так и не зачислили вручную. Надеюсь, еще с десяток кинутых клиентов - и им хватит денег на какого-нибудь php-говнокодера, который сможет прилепить автоматическую оплату.
6. В последний раз оплатил хостинг на месяц (надо было обеспечить активность сайта до конца сентября), через 3-5 дней стукнул с просьбой сделать манибек - получил отказ. Да, на вирт.хостинге (не выделенном сервере!) провести манибек - это надо через себя переступить, потерять мегаприбыль аж в 4-5 баксов
Если кто сомневается в правдивости отзыва - можете заглянуть в биллинг-панель этого чуда сами, убедитесь что у меня и времени было достаточно, и тикет без ответа увидите:
адрес - http://billing.zevshost.net/
логин - fd00ch
пароль - E5su26G1hB
сайт, который там хостил - http://smart-web-robots.com/ (он с начала октября находится на обслуживании более адекватного сервиса)
Как итог: фраза из их дешевого клипарта (из панели управления) с каким-то азиатом: "Главное - качество" написана про что угодно, только не про этот хостинг. Тем более, что написана неграмотно, что намекает...
Пинок в сторону администрации сайта: ваши параноидальные проверки при оставлении отзывов через сайт меня добили. Объясните: зачем система проверяет IP сервера, на котором расположен мой сайт с IP, которые добавил хостер в своей панели управления? Неужели недостаточно MX и DNS записей, по которым видно, что и сайт, и почта находится на обслуживании этого хостера?
Вы думаете все своевременно и исправно добавляют туда IP новых серверов? У того же zevshost.net мы видим, что последний отзыв был в 2008 году - угадайте, сколько серверов с тех пор они успели докупить или сменить, не обновив информацию в своем профиле и оставшись с полными позитивом отзывами? Не поверю, что за 3 года никто не хотел о них написать...
Если это возможно - я бы хотел чтобы мой отзыв висел не где-то в архиве форума, а в отзывах этому провайдеру на сайте:
- техподдержка: 2
- уровень комфорта: 2
- устойчивость работы: 3
- время эксплуатаци: почти год
теги: zevshost, zevshost.net, отзывы, мнения, негатив, шлак