Решала просить поделиться опытом.
Ситуация странная...

Был клиент, зарегистрировал домен(ы), разместил сайт, все заработало, нарушил Договор, выключили ресурс, сообщили клиенту "почему", клиент все понял, ушел, ходил где-то несколько месяцев, объявился и просит сменить нс-сервера у его доменов..

Рассказали ему все и даже больше, что ему нужно забрать свои домены под свое личное управление (в лоб говрим - не хотим никак относиться к Вашему ресурсу).

Нет и все тут!
"Нет сейчас возможности" "Ой.. сейчас не могу" и так далее

Я все глову ломаю.. как же мне ему его домены всучить?..

Настроить домен на специальную страницу Вашего хостинга. Типа "удалён за..." и выслать пошаговую инструкцию владельцу «как получить права на домен».

Консультацию (пошаговую) ему уже дали. Он не хочет. я же не могу заставить его зарегистрироваться у регистратора, оплатить ему (регистратору) и послать запрос на передачу домена(ов).

Готов даже денег дать за смену нс-сов. Без передачи ему домена.

Оформите его как клиента Directi и перенесите туда домен. За перенос предварительно можно взять денег.

Если Вам этим неохота заниматься мы можем предложить, взять у Вас домен на обслуживание к себе т.к. у нас этот механизм отработан.

Удивительно устроен мир - одним домены не отдают - а другие сами брать не хотят.

А хостер, нс сервера которого будут указаны, не хочет перенести к себе на аккаунт сей великий домен? Обычно ведь хостеры являются партнерами регистраторов - кроме экзотических зон...

За перенос надо платить. А если клиент знает, что домен в любой момент может быть забанен или заблокирован - вот Вам и объяснение нежелания вкладываться.

То есть Вы хотите сказать, что готовы держать у себя клиента нарушающего Договор (уточняю Закон)?..

Бывает люди идут на риск..

Или Вы хотите сказать, что в принципе критического ничего в поддержке домена нет?.. И в моем желании отдать клиенту домен единственная мотивация - просто сплавить клиента, чтобы не надоедал?

/вероятно мне не хватает юридического образования.. чувствовала бы себя уверенно на 100% и с доменами и с клиентами..

В том-то и соль. В моей голове не укладывается что же ему домен не перенести..

И о психологии "нарушителей" мне мало что известно.. могу только погадать
Вероятно им удобно домен держать у одного хостера, сайт у другого.. в случае если "за сайтом придут" - домен спасен. Не держи все яйца в одной корзине ©

Трансфер ему предложен. трансфер (стандартно) стоит ровно = продление домена на 1 год (трансфер+продление).

Развожу руками..

То есть? Почему "забанен"?

ps его домены "лежали у нас" несколько месяцев и вели на страницу ошибок.. днем больше, днем меньше..

Возможно:
- или клиент Вам доверяет больше, чем новому хостеру
- или клиент затаил обиду, хочет страшно отомстить и сейчас готовит текст претензии и жалобы типа "сменил хостера, а мне не отдают домен - приходится платить деньги за смену нс серверов"

не.. "фишка" не пройдет. денег не берем. домен отдаем. .буквально чемодан собрали к входу поставили и бантиком повязали

Дык может фишка в том, что он не хочет оформлять домен на себя? Само имя доменное ему нужно, но чтоб оно "висело" на "дяде Васе" или на "тете Юле"?
"-Знать ничего не знаю, домен не мой, IP с которого туда контент закачали "публичный" или прокся анонимная... Я не я и в интернете не разбираюсь, слабоумен!"

А потом мы будем разбираться "кто подставил кролика Роджера?".. (те нас) умно и наивно с его стороны..

Как же его спровадить-то.. хотелось мягко.. полюбовно..

выключите ему домен (повесьте к примеру на днски регистратора) - прибежит как миленький и сам все сделает.
вы никак не обязаны поддерживать его домен на своих днсах если он уже не ваш клиент. сурово, но эффективно. а самое главное - вполне законно, со всех точек зрения.

Если аккаунт удален или заблокирован, смена DNS на DNS регистратора ничего не меняют, так как домен в любом случае не работоспособен.

Что значит "домен неработоспособен" - клиент взял уже где-то хостиинг, так что, насколько я понимаю, если у регистратора что надо прописать в настройках домена - все у него будет работать - и он будет продолжать заниматься своими нехорошими делами

В том то и дело, что регистратор не хочет прописывать, а хочет передать домен владельцу в его личную собственность.
Я могу посоветовать, создайте у вашего регистратора ему аккаунт под вас с его личными данными, и у себя в панели проделайте операцию "move service", тогда оплачивать домен он будет все-равно через вас, а владеть доменом он будет со своей панелью и своими данными.

Попробуйте клиенту денег предложить, чтобы он забрал свой домен