Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: Brandhost
Онлайн-форум hostobzor.ru > Архив (темы до 1.06.2015). Только для чтения. > Пресс-центр Хостинг-Провайдеров > Претензии и жалобы клиентов
Cerberus
Добрый день ... везет мне на хостеров и домены sad.gif то wisehost никак пароли на домен не давал (слава богу енту проблему давно решили - спасибо hostobzory)

теперь по существу: хостер BRANDHOST.RU домен GORBUNOVA19.COM зарегистрирован на меня ... но мыло менеджера brandhost ... в марте заканчивается срок действоия домена, хочу получить пароли для управления им... но письма в службу поддержки игнорируются ...

P.S. мой знакомый им посылал письмо намного позже(правда по другому вопросу) ... так ему быстро ответили ... unsure.gif
antonioni
QUOTE(Cerberus @ 25.01.2006, 22:41)
Добрый день ... везет мне на хостеров и домены sad.gif то wisehost никак пароли на домен не давал (слава богу енту проблему давно решили - спасибо hostobzory)

теперь по существу: хостер BRANDHOST.RU домен GORBUNOVA19.COM зарегистрирован на меня ... но мыло менеджера brandhost ... в марте заканчивается срок действоия домена, хочу получить пароли для управления им... но письма в службу поддержки игнорируются ...

P.S. мой знакомый им посылал письмо намного позже(правда по другому вопросу) ... так ему быстро ответили ...  unsure.gif
*



Учитывая эту новость
http://hostobzor.ru/db/news.php?id=1629
полагаю, есть к кому обратиться за помощью
Cerberus
QUOTE(antonioni @ 25.01.2006, 23:53)
Учитывая эту новость
http://hostobzor.ru/db/news.php?id=1629
полагаю, есть к кому обратиться за помощью
*


так я им и посылал там кроме 1 e-mail‘a других контактов на сайте нет, а в аське если ипоявляются - то отмалчиваются sad.gif
Иваницкий Сергей
Ситуация не требует вмешательств со стороны. Запрос в службу поддержки по данному домену получили немногим более суток назад. В связи с тем, что данные по доменам, которые были зарегистрированы не через нашу компанию у нас имеются в весьма разрозненном виде (так они нам достались от прежних владельцев) иногда очень трудно найти концы. Поэтому просим проявить терпение. В ближайший рабочий день данные обнаружим и вышлем Вам обязательно.
Иваницкий Сергей
QUOTE
а в аське если ипоявляются - то отмалчиваются


Наша компания не осуществляет поддержку хостинг-клиентов по ICQ. Если у Вас имеются контакты ICQ, то наверняка они были даны Вам предыдущими владельцами, их можно удалить.
Cerberus
Хорошо , прошу прощения smile.gif, незнал что сменился хозяин хостинга!

буду ждать ответа по мылу...
Cerberus
QUOTE(Иваницкий Сергей @ 26.01.2006, 01:18)
В ближайший рабочий день данные обнаружим и вышлем Вам обязательно.

ждемс, а его мыло-та все нет smile.gif

так же вопрос - для чего Вы попросили меня зарегится на webnames.ru? неужели просто пароли отдать нельзя?
edogs
QUOTE(Cerberus @ 28.01.2006, 19:57)
так же вопрос - для чего Вы попросили меня зарегится на webnames.ru? неужели просто пароли отдать нельзя?

хостер наверняка держит все домены клиентов на своём едином партнерском аккаунте у вебнеймез. отдать такий логин/пароль нельзя. а перевести управление доменом на аккаунт зарегеный в вебнеймез можно.
antonioni
QUOTE(Cerberus @ 28.01.2006, 19:57)
ждемс, а его мыло-та все нет smile.gif

так же вопрос - для чего Вы попросили меня зарегится на webnames.ru? неужели просто пароли отдать нельзя?
*



Если Вы зарегитесь на webnames.ru и у Вас будет там свой аккаунт - и там будет Ваш домен - Вы сами сможете его оплачивать, менять нс сервера при смене хостинга и тп - т.е. быть полным хозяином и управлять на здоровье. Разве Вы не этого хотели?

А сейчас, видимо, он зарегистрирован в webnames на партнерском договоре brandhost-a. Вы хотите, чтобы Вам отдали домен - Вам его честно отдают - почему Вам не хочется зарегистрироваться и его взять и не зависить от партнера регистратора в лице brandhost-a

А когда домен на партнерском договоре, то и в проплате Вы зависите от этого партнера, и не всегда бывает возможно полнофункциональное управление доменом - не знаю, как в данном случае
Cerberus
QUOTE(antonioni @ 28.01.2006, 22:09)
Если Вы зарегитесь на webnames.ru и у Вас будет там свой аккаунт - и там будет Ваш домен - Вы сами сможете его оплачивать, менять нс сервера при смене хостинга и тп - т.е. быть полным хозяином и управлять на здоровье. Разве Вы не этого хотели?

А сейчас, видимо, он зарегистрирован в webnames на партнерском договоре brandhost-a. Вы хотите, чтобы Вам отдали домен - Вам его честно отдают - почему Вам не хочется зарегистрироваться и его взять и не зависить от партнера регистратора в лице brandhost-a

А когда домен на партнерском договоре, то и в проплате Вы зависите от этого партнера, и не всегда бывает возможно полнофункциональное управление доменом - не знаю, как в данном случае
*



brandhost попросил меня зарегится на webnames.ru и прислать им логин , ЧТО Я СОБСТВЕННО И сделал уже 26 числа ... отправил им логин
Иваницкий Сергей
Вам уже давно ответили, провеьте свой ящик.

CODE
Email:(didimon@mail.ru)

CODE
Record last updated at 2006-01-25 16:44:48


whois GORBUNOVA19.COM

Whois Server Version 1.3

Domain names in the .com and .net domains can now be registered
with many different competing registrars. Go to http://www.internic.net
for detailed information.

Domain Name: GORBUNOVA19.COM
Registrar: ONLINENIC, INC.
Whois Server: whois.OnlineNIC.com
Referral URL: http://www.OnlineNIC.com
Name Server: NS1.BRANDHOST.RU
Name Server: NS2.BRANDHOST.RU
Status: REGISTRAR-LOCK
Updated Date: 06-may-2005
Creation Date: 13-may-2004
Expiration Date: 13-may-2006


>>> Last update of whois database: Sat, 28 Jan 2006 15:21:19 EST <<<
NOTICE: The expiration date displayed in this record is the date the
registrar's sponsorship of the domain name registration in the registry is
currently set to expire. This date does not necessarily reflect the expiration
date of the domain name registrant's agreement with the sponsoring
registrar. Users may consult the sponsoring registrar's Whois database to
view the registrar's reported date of expiration for this registration.

TERMS OF USE: You are not authorized to access or query our Whois
database through the use of electronic processes that are high-volume and
automated except as reasonably necessary to register domain names or
modify existing registrations; the Data in VeriSign Global Registry
Services' ("VeriSign") Whois database is provided by VeriSign for
information purposes only, and to assist persons in obtaining information
about or related to a domain name registration record. VeriSign does not
guarantee its accuracy. By submitting a Whois query, you agree to abide
by the following terms of use: You agree that you may use this Data only
for lawful purposes and that under no circumstances will you use this Data
to: (1) allow, enable, or otherwise support the transmission of mass
unsolicited, commercial advertising or solicitations via e-mail, telephone,
or facsimile; or (2) enable high volume, automated, electronic processes
that apply to VeriSign (or its computer systems). The compilation,
repackaging, dissemination or other use of this Data is expressly
prohibited without the prior written consent of VeriSign. You agree not to
use electronic processes that are automated and high-volume to access or
query the Whois database except as reasonably necessary to register
domain names or modify existing registrations. VeriSign reserves the right
to restrict your access to the Whois database in its sole discretion to ensure
operational stability. VeriSign may restrict or terminate your access to the
Whois database for failure to abide by these terms of use. VeriSign
reserves the right to modify these terms at any time.

The Registry database contains ONLY .COM, .NET, .EDU domains and
Registrars.
The Data in OnlineNIC's WHOIS database is provided by OnlineNIC
for information purposes, and to assist persons in obtaining
information about or related to a domain name registration record.
OnlineNIC does not guarantee its accuracy. By starting a WHOIS
query, you agree that you will use this Data only for lawful
purposes and that, under no circumstances will you use this Data
to:
(1)allow, enable, or otherwise support the transmission of mass
unsolicited,commercial advertising or solicitations via e-mail(spam).
(2)enable high volume,automated, electronic processes that apply
to OnlineNIC Inc.(or its systems).

OnlineNIC reserves the right to modify these terms at any time.
By starting this query, you agree to abide by this policy.


Registrant:
Dmitry Ustinov didimon@mail.ru +7.9265577778
Brand host
Bulvar generala Karbisheva, house 2, flat 55
Moscow,Moskovskaya,RU 123154


Domain Name:gorbunova19.com
Record last updated at 2006-01-25 16:44:48
Record created on 2004/5/13
Record expired on 2006/5/13


Domain servers in listed order:
ns1.brandhost.ru ns2.brandhost.ru

Administrator:
name:(Dmitry Ustinov)
Email:(didimon@mail.ru) tel-- +7.9265577778
Brand host
Bulvar generala Karbisheva, house 2, flat 55
\r
t Moscow
Moskovskaya,
RU

zipcode:123154

Technical Contactor:
name:(Dmitry Ustinov)
Email:(didimon@mail.ru) tel-- +7.9265577778
Brand host
Bulvar generala Karbisheva, house 2, flat 55
\r
t Moscow
Moskovskaya,
RU

zipcode:123154

Billing Contactor:
name:(Dmitry Ustinov)
Email:(didimon@mail.ru) tel-- +7.9265577778
Brand host
Bulvar generala Karbisheva, house 2, flat 55
\r
t Moscow
Moskovskaya,
RU

zipcode:123154


Registration Service Provider:
name: Regtime.net
tel: +7 8462788201
fax: +7 8462788201
web:http://www.webnames.ru
Cerberus
мне на мое мыло (didimon@mail.ru) ничего не приходило!!! ни вчера, ни сегодня ... и на webnames в моем аккаунте ничего нет!!!
Иваницкий Сергей
Если на почту не дошло, смотрите ответ на сайте.
Cerberus
QUOTE(Иваницкий Сергей @ 29.01.2006, 21:49)
Если на почту не дошло, смотрите ответ на сайте.
*



из вашего ответа в этом форуме ... я собственно понял только то что домен зарегин на меня ... НО КАК Я МОГУ ИМ УПРАВЛЯТЬ ? там не написано и паролей тоже нет!

Вы просили меня зарегится на webnames (login - usdm) я это сделал ... где мне узнать пароли или как перевести МОЙ домен на мой логин в webnames???

вроде простые вопросы, что же все так сложно-то получается???
Иваницкий Сергей
http://www.brandhost.ru/question/
Cerberus
QUOTE(Иваницкий Сергей @ 30.01.2006, 02:59)


ВОТ ВАШ ОТВЕТ :

Ниже Вы можете видеть статус Вашего запроса 24038. Через этот интерфейс Вы можете отслеживать все изменения в статусе Вашего запроса и видеть ответы на него.
Тип запроса: Предпродажный (обычный)
Дата отправки: 24 января 2006 г. в 13:50:38
Дата ответа: 26 января 2006 г. в 00:34:07
Cтатус запроса: Открыт
Отправитель: Дмитрий Николаевич Устинов
E-Mail: didimon@mail.ru
Телефон: 8-926-5577778
Представитель: Александр Сергеевич Тулупов
Тема сообщения: a-4

Текст вопроса:
Добрый день, на мое имя зарегестрирован домен gorbunova19.com прошу выслать мне на e-mail регистрационные данные моего домена

Текст ответа:
Для получения возможности управления доменом, вам необходимо зарегистрироваться на сайте webnames.ru и сообщить нам ваш логин.
__________________________
И что мне делать дальше??? других ответов нет!!!
Cerberus
Иваницкий Сергей спасибо , домен для уравления доступен ... спасибо, тему можно закрывать!
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2025 Invision Power Services, Inc.