QUOTE
Mail.Ru ужесточило ограничение на прием почты через SMTP и не принимает почту с тех IP-адресов, которые используются для рассылки SPAM сообщений пользователям Mail.Ru. Старайтесь не использовать для отправки сообщений smtp-сервера на динамически выделяемых IP (вместо них Вы можете использовать smtp-сервер Вашего провайдера интернет или же наши smtp-сервера, если отправляете письма от имени пользователя нашей почтовой системы).
Для возобновления доступа и отправки почты нам необходимо убедиться, что Ваши почтовые сервера удовлетворяют перечисленным ниже требованиям.
Если Вы постоянно получаете ошибку 550 при отправке почты на адреса нашей почтовой системы:
- Убедитесь, что Ваши адресаты подтвердили свое согласие получать вашу корреспонденцию. Рекомендуем установить следующую процедуру подтверждения согласия получать Вашу корреспонденцию: после получения запроса с просьбой подписать адрес на Вашу рассылку, отправьте на указанный в запросе адрес письмо, соджержащее описание действий для правильного завершения оформления подписки (например, ответить на Ваше письмо). В таком случае только настоящий владелец почтового ящика будет иметь возможность подписать адрес на рассылку, плюс тем самым Вы сможете проверить существование и работоспособность указанного адреса.
- В каждом письме описывайте процедуру отписки от Вашей рассылки.
- Убедитесь, что Ваши почтовые сервера не являются открытыми релеями.
Если Ваши сервера удовлетворяют описанным выше требованиям, но у Вас все еще есть проблемы с доставкой корреспонденции в почтовые ящики пользователей Mail.Ru, пройдите по ссылке http://win.mail.ru/cgi-bin/support_bl (она есть в уведомлении об ошибке), и следуйте инструкциям на странице. Пока адрес не удален из нашего блок-листа, предлагаем Вам для отправки почты использовать веб-интерфейс или попробовать воспользоваться другим провайдером для подключения к Интернет.
Для возобновления доступа и отправки почты нам необходимо убедиться, что Ваши почтовые сервера удовлетворяют перечисленным ниже требованиям.
Если Вы постоянно получаете ошибку 550 при отправке почты на адреса нашей почтовой системы:
- Убедитесь, что Ваши адресаты подтвердили свое согласие получать вашу корреспонденцию. Рекомендуем установить следующую процедуру подтверждения согласия получать Вашу корреспонденцию: после получения запроса с просьбой подписать адрес на Вашу рассылку, отправьте на указанный в запросе адрес письмо, соджержащее описание действий для правильного завершения оформления подписки (например, ответить на Ваше письмо). В таком случае только настоящий владелец почтового ящика будет иметь возможность подписать адрес на рассылку, плюс тем самым Вы сможете проверить существование и работоспособность указанного адреса.
- В каждом письме описывайте процедуру отписки от Вашей рассылки.
- Убедитесь, что Ваши почтовые сервера не являются открытыми релеями.
Если Ваши сервера удовлетворяют описанным выше требованиям, но у Вас все еще есть проблемы с доставкой корреспонденции в почтовые ящики пользователей Mail.Ru, пройдите по ссылке http://win.mail.ru/cgi-bin/support_bl (она есть в уведомлении об ошибке), и следуйте инструкциям на странице. Пока адрес не удален из нашего блок-листа, предлагаем Вам для отправки почты использовать веб-интерфейс или попробовать воспользоваться другим провайдером для подключения к Интернет.
В интерфейсе же мною была найдена кнопка сообщить о спаме. Фактически получается то, что любой пользователь хостинга может отправить себе на ящики письма и нажав эту кнопку заблокировать IP-сервера. При этом владельцу IP о письме из-за которого была произведена блокировка никоем образом не будет сообщено. Т.е. получается, чтобы навредить хостеру не надо рассылать кучу СПАМа на какие-то адреса, а надо разослать 2-3 письма на 1-2 подставных ящиков (проверил по логам exim, каждый клиент разослал письма не более, не более чем на 2 адреса) в данном сервисе, и сообщить о СПАМе, что приведет к блокировке IP для всего сервиса. Далее злоумышленнику остается только иногда повторять эти действия и IP будет блокироваться. А на вопрос: О выдаче домена или самого письма Вам ответят следующее:
QUOTE
Здравствуйте.
К сожалению, мы не храним подробной информации.
С уважением, Мария И.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru
При ответах, пожалуйста, полностью цитируйте переписку.
К сожалению, мы не храним подробной информации.
С уважением, Мария И.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru
При ответах, пожалуйста, полностью цитируйте переписку.
Такое положение не понравиться минимум 20% пользователей хостинга, что приведет к их уходу.
Предлагаю обсудить данную тему, ведь фактические такая ситуация может произойти с каждым, а выхода из нее на мой взгляд найти практически не возможно.
