Добрый день уважаемые коллеги.

Может вопрос не раз поднимался, но всё же я хочу услышать ответы, да и ваши варианты, что делать дальше.

Как Вы как хостеры относитесь к Warez сайтам, можно ли им у вас хоститься, если да то какие условия и что тогда у вас запрещено.

Мы совершили ошибку, пустили нескольких крупных Варез гигантов на свой сервер и теперь слышим ужасные угрозы что то наподобие:
«Конец вашей конторе!». Вот скажите, а что они делали с вами и вообще все администраторы Варез ресурсов так много из себя строят, или это иллюзия?

Я конечно понимаю что и я согрешил, но не хочется быть с теми кто нарушает авторские права, тем более теперь они ссылаться на то, что договор они не читали и им на него наплевать.

Вот щас разрывают нам ICQ и не могут понять, что создавали нагрузку на ЦП более чем в 2 раза превышая допустимую и размещали материалы, которые нельзя размещать по правилам (договору).

Верны ли Наши действия?

Добавлю что Сервер можно сказать работал на 4-5 варезных порталов, все остальные клиенты из-за них - страдают.

Насчет Вареза у клиентов нужно сразу узнавать, да и по домену можно иногда догадаться варезный он или нет, и клиента сразу предостиречь в этом случае, если в правилах у вас Варез запрещено, нужно отказать клиенту в услугах и вернуть ему деньги, если он уже оплатил, а не принимать такого клиента на свой страх и риск.
Варезные сайты всегда славились своей популярностью, поэтому нагрузка очивидна, да и движок мог тоже причиной быть.

Так что мне каждый день заходит на сайты всех клиентов и отслеживать не превратился ли он в варезник? В правилах у нас написано что варез - запрещён. При заключении сделки когда нажимали Я согласен это дало их согласие на договор.

Договор хоть и формальный, не заверенный подписью, но всё таки прочитал клиент его или нет я думаю это не моё уже дело. Моё дело написать и предупредить.

Почти каждый день наш ДЦ пишет на письма с абуза насчёт шаблонов и прочего воровства и нам грозит это расторжением договора между нами и SagoNet. А мне этого в край не хочется.

Так за нагрузку отключили или за варез?
Подход совершенно различный.
В первом случае необходимо пытаться объяснить проблему и пути её решения. Попытаться совместно с клиентом найти решение или хотя бы его рецепт.
Во втором - достаточно в вежливой форме отписать"пшел вон!"

Видать за нагрузку, так как насчет вареза все ясно:

Мне бы тоже хотелось бы узнать, как по другому?
У меня тоже сегодня один клиент орал, даже пообещал мне "рекламу", за то, что я его сайт заблокировал.
Оказывается, что на главном домене у аккаунта было все чисто, он понасоздавал поддоменов, на которые я случайно наткнулся, и увидел там размещение ссылок на порно, я сразу же клиента блокировал, зачем мне неприятности и абузы лишние.

Тут тогда более работают оба этих варианта. Они создали как называет моя мама (дай ей бог здоровья ) "Полный фарш!". И варез размещают, и нагрузку сумасшедшую. При этом я уже не могу им вторые сутки объяснять что всё таки ресурсы у вас ребята растут, нужно всё таки хотябы о VDS думать. Так, не понимают...

Грозятся, говорят что варезники ВСЕ объявят нам войну. Это что у них альянс такой, или я давно не следил за сообществами варезников?

Я очень вежливо говорю им:


Тоmлко что один клиент с нами согласился и сказал что щас будет урезать свой ресурс в плане движка сайта.

Варезники напрочь отказываются нас понимать и обещают чёрный пиар, на что мы попросту помалкиваем и лишнего не говорим. Наше дело следить за порядком, тем более я как всё таки первое лицо своей маленькой и развивающейся компании не хочу выглядеть перед своими коллегами «эксклюзивном», да и я не люблю как человек попросту варез сайты.

P.S: Вчера ночью говорил с клиентом насчёт вареза, будущим клиентом. Вот я расспрашивал о политике. Так говорит: «продал - потому что скучно стал». Да ну а толку, копят новости друг у друга, а толку - 0. Он будет создавать наподобие СекьюритиЛаб, я ему пообещал что всё что касается помощи с моей стороны я ему помогу как человек, или даже друг. Полезные сайты мы будем помогать развивать!

Вот вот... И что, как разивается ситуация дальше? Какие шаги клиента, твои?

Шаги клиента меня мало интересуют, аккаунт заблокировал не за нагрузку, а за размещение ссылок на порно, в правилах четко и ясно сказано что порно у нас не приемлимо, то что клиент не ознакомился с правилами это его вина.
У нас при заказе нужно обязательно поставить галочку "с правилами согласен", в противном случае заказ выполнен не будет.
Поэтому с этим клиентом мы обошлись таким способом:

Ну значит я тоже вс ёверно делаю пока что...

Неверно с самого начала, как только пустили их на сервер.

Самое правильное в подобной ситуации:
- оставшихся нормальных клиентов передать в хорошие руки
- погасить сервер с варезниками
- заняться чем-нибудь не связанным с хостингом.
Не всегда угрозы безобидные, а искать защиту, насколько я понимаю ситуацию, Вам не у кого. Вряд ли у Вас есть ответ на встречный вопрос: а на основании чего Вы предоставили им услуги?

Уважаемый K-WEB.ru. Хочу поведать вам одну историю. Было время и были деньги, начал заниматься варезом. Всю поднаготную знаю. В большинстве своем варезники - это глупые личеры, которые воруют контент у друг друга. Основные движки, которые они используют - это sPaiZ-Nuke и DataLife Engine. Таких людей варезниками называть не совсем правильно.
Общаясь с теми, кто продвигал весь сломаный софт и прочие файлы в Сеть, а не с теми кто тупо копировал ссылки, я узрел, что настоящие варезники сидят на своих выделенных серверах или VDS (реже).
Как таковое сообщество у варезников есть - это, в основном, андерграундовые форумы и mail-листы. А вот те, кто хостились у вас просто кичатся и ничего из себя не представляют как и многие другие. Поэтому бояться нечего.
Сейчас, конечно, я этим не занимаюсь, но люди "из того мира" остались и на данный момент, судя по рассказам, ничего не изменилось.

В сети ходит байка о том, как мстили провайдеру http://ugtel.ru/

Скриншот того времени

Незнаю, насколько достоверная информация, тк взята опять же у варезника.

Ситуацию - решили. Нам удалось поговорить с клиентами и утрести этот спорный вопрос.

Что насчёт угроз, мне как человеку который даже в проигришной ситуации уступать не будет - мне к сожалению не понятет. Угроза - психологическая аттака в большой своей части, а уж потом действие.

Помойму нас и мама всех учила: Не мстить! Будет толкьо хуже...

Если люди из так званного андерграунда не понимают что есть мы - хостеры, которые хотят для них только лучше - что ж, жаль...

мдямс, +1 http://trahtor.com - http://k-web.ru мой бывший хостинг... лол

Это говорит человек, оказывающий телепатические услуги. Я в шоке...
Нарушение авторских и смежных прав (Статья 146), поскольку карается законом если бы у Вас была лицензия Вас бы её лишили в случае жалобы в abuse@МВД.

Объясните новичку хоть в двух словах, что такое Варез?

В двух словах "нелицезионный софт", сами программы, либо средства для их "принудительного лицензирования" (кряки, кейгенераторы и т.п.), программы для незаконной деятельности (подборщики паролей, вирусы), ну и так далее..

Фильмы , игры и mp3, вроде так же попадают под это определение, если нет лицензии на размещение и распространение.

Они как халявщики плохо понимают, что за хостинг нужно платить (и не нужен мне их взломанный софт в обмен). В тройном объёме, учитывая повышенную нагрузку и риски, связанные с нарушением закона. Не хостим и не будем.

2 bager & Art-Host
Спасибо!