Добрый день уважаемые хостеры. Кто работает с дц гнаксом, наблюдаются какие либо проблемы гнакса с доступностью серверов? ответом саппорта?
У меня проблема серьезная - 2 суток сервер в лежке.

На данный момент гнакс вообще в глубоком дауне. =)

Заказал у них услугу BackUP. Проалатил еще неделю назад, но ничего так и не открыли. Суппорт упорно молчит. Незнаю что делать, неужели деньги зря потратил.

Блин, наконец таки они ответили:

Наверное очень серьезные проблемы там были...

Хоть эта ветка не для этой темы, но выскажусь.
Не у них проблема, а они сами проблема, в который раз убедился, От которой я бы посоветовал избавится как можно быстрее и делать отуда ноги, пока проблем не огребли. Не успел сайты перенести, сервак отключен. Требуют денег, визу не приняли. Бекапы не отдают. (150 клиентов остлось без сайтов и бекапов) Переписываюсь с ними ежедневно уже третью неделю. Мою ситуцию они обозвали комичной из серии Диснея.
Буржуи..

А за что отключили? небось за неуплату А для визы своей нужно скан отылать как они и требуют.

Та да GNAX это цирк просто.

Там такое мутят. Работали как-то сними.
Ситуации разны бывали.

Обычная ситуация была, когда много серверов, появлялись какие-то левые. И это постоянно было. Как говорится, не уследишь, пролетишь. Обычно говорили в ответ ПО глючит Отвечают по сути один раз в сутки И то могут не ответить еще

С трафиками и абазами это вообще......


Отключили 3 сервера сразу, написали абуз, конкретики ни какой нету. Просто отрубили и все.

Мы с ними распрощались очень быстро, когда в один прекрасный момент они на выставляли куча счетов, как левых, так и за трафик... Когда потребовали детальную статистику они сказали мы не храним ее ))))))))))) После чего все с ними было понятно...

У нас в Украине статистика по серверам хранится за все время его работы. Можно хоть за прошлый год посмотреть, сколько сервер израсходовал трафика, а у них меньше чем за месяц уже не хранится.

По этому как хостерам, так и просто клиентам от себя лично не советую с ними связываться.

И вообще не советую работать с компаниями в США...

Лучше сервер заказывать в Украине, России, Европе - все рядом.

Ну незнаю как там с серверами а вот бекап сервис они предоставляют неплохой, а главное и цена приятная и работает исправно

я все оплатил, но отключен был как выше было сказанно, из-за непноятного трафика, который причем не я сделал, и я вообще не причем там, а отключили меня.

п.с. у тебя там с кем контакты? может поможешь мне вернуть бекапы? днем стукну в асю.

А я убедился в обратном, еще даже не начав работать с ними. Они мне акк 3 недели открывали. Потом еще столько же ушло на то, чтобы поменять пароль, т.к. там был символ @, который не воспринимался сервисом Unix: sysbk.

Просто не повезло, мне аккаунт быстро открывали.

Просто повезло их нужно растормаживать, особено если просишь что-нибудь нестандартное

А вот они в свою очередь Вас как раз советуют _http://russian.gnax.net/dedicatedservers/index.php

Ведь, если не ошибаюсь, RX-HOST.Biz и RX-HOST.net - одно и то же.

Проверим и на своей шкуре их сервис, что да как - отпишемся