Цитата(Admin @ 08.11.2006, 12:14)

Кто и в каком порядке определяет по чьей вине Россвязьнадзор принял отрицательное решение? Как процедурно выглядит решение вопроса по возврату денег и выплате штрафа?
Мы несем ответственость за правильность подготовки заявления на получение лицензии, проверяем все ли документы предоставлены для получения лицензии и проверяем документы на соответствие лицензионным условиям. За достоверность предоставленных данных ответственность несет Заказчик. Т.е. если отказ получен по причине предоставления недостоверной информации, то штрафные санкции не выплачиваются. В ответе Россвязьнадзора содержится причина отказа. По причине отказа понятно кто именно виноват - Заказчик или Исполнитель(ООО "Хостинг-консалт").
Цитата(Admin @ 08.11.2006, 11:14)

Как процедурно выглядит решение вопроса по возврату денег и выплате штрафа?
В случае отрицательного решения по тексту отказа мы уведомляем Заказчика о причине отказа и совместно приходим к соглашению о вине той или иной стороны. Если виноват Исполнитель(ООО "Хостинг-консалт"), то мы выплачиваем Заказчику штраф удобным для Заказчика способом. Если Заказчик согласен на повторную подачу документов, то мы повторно подаем документы с учетом замечаний в отказе (без какой-либо дополнительной оплаты со стороны Заказчика). Если же Заказчик не хочет продолжать с нами работать - мы возвращаем денежные средства, перечисленные нам за услугу лицензирования.