На мой взгляд: кидалы...

[12.02.2007 17:00] McMen:
а как оплачивать? через банк?

[12.02.2007 17:00] Timur(Admin):
ты откуда?

[12.02.2007 17:01] McMen:
Стерлитамак

[12.02.2007 17:01] McMen:
могу яндекс.деньгами

[12.02.2007 17:01] Timur(Admin):
нет

[12.02.2007 17:02] McMen:
через банк тогда?

[12.02.2007 17:05] Timur(Admin):
видимо

[12.02.2007 17:06] McMen:
квинтанция в електроном виде у вас есть? что бы я смог распечатать.....

[12.02.2007 17:34] McMen:
ну как мне оплатить?

[12.02.2007 17:34] Timur(Admin):
я скажу чтобы тобой связались

[12.02.2007 17:35] McMen:
а долго мне ждать?

[12.02.2007 17:35] Timur(Admin):
завтра
[12.02.2007 17:36] McMen:
ок

[13.02.2007 15:30] McMen:
Привет

[13.02.2007 15:30] Timur(Admin):
привет

[13.02.2007 15:30] McMen:
сёгодня кто-нибудь мне напишет? ну об оплате хоста...

[13.02.2007 15:31] Timur(Admin):
да должны, я комманду дал

[13.02.2007 15:32] McMen:
в джаббу напишут или на емайл?

[13.02.2007 15:32] Timur(Admin):
телефон

[13.02.2007 15:32] McMen:
я бы сегодня уже бы сходил оплатил........

[14.02.2007 11:23] McMen:
Привет

[14.02.2007 11:24] McMen:
мне вчера так и никто и непозвонил

[14.02.2007 11:25] Timur(Admin):
блин(

это разговор в джаббе с админом БИСа....выводы делать Вам....

если у них трудности то могли бы на сайте написать что услуга временно непредоставляется и т.д.
а там ничего нет

Вы считаете что бывшее Государственное предприятие связи и информатизации Республики Башкортостан в лице теперешнего ОАО "Башинформсвязь", с уставным капиталом почти в миллиард и с 18 филиалами по республике - кидалы?

Заметьте, что клиент только заказ услуги хостинга, но скорее всего ещё не произвёл их оплату (ИМХО).

А, почему бы и нет? я высказал свою точку зрения, а почему сказал "кидалы", т.к один из их бывших клиентов ушёл и переехал к нам (это не McMEN), оплатил также услуги хостинга в начале марта и в течении недели так и не получил доступа к аккаунту, пытался связаться с администратором сайта www.rbinfo.ru, но увы безуспешно. , позже я сам попытался связаться с администратором сайта со своего служебного емейла, но ответ до сих пор не получен...

Выше описал, как кинули на деньги БашИнформСвязь нашего нового клиента, сумма правда была не большая -550 рублей.
Клиент оплатил-доступа к аккаунту не получил, делайте выводы господа!

для получения услуги нужно обращаться в вживую в отделение (филиал) ОАО "БашИнформСвязь" и все его проблемы решаться.

Forbidden
You don't have permission to access / on this server.

Выше описал, как кинули на деньги БашИнформСвязь нашего нового клиента, сумма правда была не большая -550 рублей.
Клиент оплатил-доступа к аккаунту не получил, делайте выводы господа!

Partizansk Telecom Походу вы никогда не работали с местными операторами связи, которые предоставляют свои ДВО.

Кому он платил? Есть квитанция?

ОАО "Башинформсвязь"
450000, г.Уфа, ул.Ленина, 32/1
р/с 40702810600005000009 в ОАО "Альфа-Банк-Башкортостан" г.Уфы
к/с 30101810800000000855
БИК 048073855
ИНН 0274018377
ОГРН 1020202561686
КПП 997750001

Скажите, а зачем тогда нужен сайт www.rbinfo.ru?, я думаю-для привлечения клиентов с сети интернет, или я ошибаюсь? , а если таковой сайт существует, то почему-же администрация сайта пишет что предоставляет услуги хостинга и регистрацию доменных имен и то, что возможна оплата электронными деньгами, а при оплате доступы к аккаунтам не предоставляют (2 примера на лицо, возможно и больше...) и на письма не отвечают, как вы это сможете объяснить? (собственно можете и не объяснять, для себя я сделал выводы по работе хостинг-провайдера www.rbinfo.ru, если его таковым можно назвать...)., кстати на форум http://forum.bashtel.ru/ я так и не смог попасть.

Я вам который раз повторяю - обратитесь вживую в отделение (филиал).

Не работал, я не отрицаю. , но такое отношение к клиентам со стороны ОАО "БашИнформСвязь я могу только назвать, как кинули (получили денюжки и молчат), для меня они остались, как и ранее я писал в данной теме: кидалы, участвовать в данной теме у меня нет желания, всё, что я хотел написать-давно написал (см.выше), повторяться нет желания.
Квитанция у клиента на руках, оплата была произведена на следующий счёт:
ОАО "Башинформсвязь"
450000, г.Уфа, ул.Ленина, 32/1
р/с 40702810600005000009 в ОАО "Альфа-Банк-Башкортостан" г.Уфы
к/с 30101810800000000855
БИК 048073855
ИНН 0274018377
ОГРН 1020202561686
КПП 997750001

Вы договор с ними уже заключили?
Вы уже оплатили услуги хостинга?

так как клиенту для получения услуги нужно обращаться в вживую в отделение (филиал) ОАО "БашИнформСвязь" и все его проблемы решаться.

кстати на форум http://forum.bashtel.ru/ я так и не смог попасть.

На сайте www.rbinfo.ru в разделе тарифов указано что это экпериментальные тарифы

Уважаемый Partizansk Telecom, это реквизиты платежа, а на основании чего он платил? На основании того, что просто нужно было заплатить??? Вообще вы уверены, что получатель платежа знает что ему заплатил некто Неизвестно Кто неизвесто на каком основании? Пока не будет ясности по этим вопросам обвинения к ОАО "БашИнформСвязь" в том, что они "кидалы" не имеют никакого основания.

Уважаемый Partizansk Telecom, это реквизиты платежа, а на основании чего он платил? На основании того, что просто нужно было заплатить??? Вообще вы уверены, что получатель платежа знает что ему заплатил некто Неизвестно Кто неизвесто на каком основании? Пока не будет ясности по этим вопросам обвинения к ОАО "БашИнформСвязь" в том, что они "кидалы" не имеют никакого основания.

высказывайте свои мнения по такому отношению к клиентам

Уважаемый comm, а вы незнаете?, что в платёжном документе есть "примечание", т.е за какие услуги идёт оплата..., к сожалению на данный момент я не распологаю скан.квитанцией об оплате , иначе выслал Вам и вы бы взглянули на неё, по словам клиента в примечании было указано:
"Виртуальный web-сервер, тариф Стандартный-6 месяцев" и далее в платёжном документе Ф.И.О адрес и другая информация необходимая для оплаты с подписью самого плательщика. Скажите, этого мало для активации аккаунта?

Примечания вы не привели, а я не экстрасенс.

Ещё раз повторяю - посещения отделения (филиала) не избежать.
Найдите телефоны, свяжитесь с ними, узнайте куда именно вам идти и что делать.

Господи, да какие тут мнения могут быть. Обычная совдепия в действии. Многостуктурное и серьезное предприятие, много лет работавшее в известном (тем кому за...) стиле, осваивает новое для себя направление. Ещё ничего не отлажено, кто за что будет отвечать, непонятно даже самим сотрудникам. Что толку об оплате разговаривать с системным администратором? В комп. магазине от уборщицы Вы много получите полезной информации о наличии и характеристиках товара?

ИМНО, глупо выражать недовольство тем, что не стали подопытным кроликом, на котором будут отлаживать весь механизм.

По поводу кидал промолчу . ИМНО, еще более нелепая гипотеза, чем сама жалоба.

текущие вопросы, возникающие по функционированию хостинга (саппорт) всегда решаются исключительно по телефону или при визите в отделение.

вот я хотел заказать и узнать что они предоставляют...а нормально ли работает весь этот механизм - это уже бы потом я решил....

Просто платишь им деньги за интернет+ абоненку, а они так с клиентами поступают((( и немогут нормально предоставлять все свои услуги которые у них есть...просто нет у БИСа в башкирии достойного конкурента...вот им как-то и пофиг....
8-166 - их телефон поддержки типа, многие на форуме жаловались что там ничего нормального им неговорили, интересно они знают что такое хостинг и т.д.

Вполне согласен с Admin-ом по поводу "Ещё ничего не отлажено, кто за что будет отвечать, непонятно даже самим сотрудникам."
Им может и не пофиг, просто для организации такого уровня внедрение чего то нового всегда очень тяжёлый процесс со множеством ляпов.
Главное то, что они пытаются это делать (внедрять новые услуги) а это уже огромный плюс.

Может и не кидалы, но кому нужен такой сервис?
McMEN, советую взять хостинг у другого хостинг-провайдера.
Зачем вам лишняя морока с их "неотлаженой структурой"?

Более реально то что у этого клиента будет бесплатный доступ к сайту из внутренней сети, т.е. удобное обновление.
А нормальный провайдер в состоянии следить за проксями при помощи простых проверок поставленных в крон, сами так делаем.

Если установлен grsec то в proc соответсвующего процесса можно видеть все ip соеденения. А с комбинацией iftop этим очень легко определить куда утекает трафик