Долгов Борис Алексеевич, клиент с логином dolgov, и и-меилом unix_oid@pop3.ru.

Список сайтов: podolskdojo.ru, mailcap.info, online-systems.biz, cleverserver.ru, rus-pochta.info.

Нужна была реселлерская панель, выбрал slavhost. После оплаты мне пришло письмо с логином и паролем, но без IP адрессов. Потом написал в поддержку, кинули мне с IP адрессом, но ничего не входило. Так же мне вместо моих ns было предложено воспользоваться их, не смотря на то, что услуга была оплачена. Написал несколько тикетов, без результата.

Через 2 дня пришёл ответ, всё сконфигурировали и настроили, даже заработало. Повесил туда несколько своих сайтов.

23 марта начались проблемы. Во-первых, стало невозможно зайти на сайт по имени пользователя (тоесть, не проходило resell.slavhost.ru/~wmvisit).

Дальше - лучше. Из реселлерской панели пропал аккаунт, входить в него не давало, смог зайти только сегодня и увидел многочисленный ошибки о ненастроенном DNS. Создать акк. с таким же именем приводило к ошибке Sorry, that domain is already setup (remove it from httpd.conf : line 14584).

Потом, куда-то пропали права с локальной папки. Ни пользователь, ни скрипт не могли прочитать от туда. После тикетов по этим вопросам, техподдержка упорно молчит.

Сегодня всё это надоело, перешёл на новую реселлерку. Буду пытаться получить манибэк.

Вроде бы всё.

С тех сайтов которые не работали я потерял прибыль, так как рекламодатели, пока я сам пытался решить проблему, не могли дать рекламу.

Прошу хостеров в этой теме высказывать свои мнения и предположения.

пятница, наверное это все объясняет, хотя и не удовлетворяет.

Написано поддержка 24/7...

Обычно все подобное откл! т.к трафик таким видном считается на владельца сервера а не самого реселлера. Но обычно всегда работает главныйIP/~user



Возможно Вы уже сами где то накрутили этот домен, поэтому и ошибка возникла...



Тоже интересно! но если посмотреть, то и этому явлению можно найти объяснения. Все файлы стали nobody ?

Это означает, что домен уже есть на сервере и значит, что у Вас кривые руки + отсутствие знаний

Не работает. Ни на IP ни на домен.



Читайте. Я создавал, оно пропало. С английского я перевести могу, вся проблема в том, что у меня не было контроля за ним.


Как я сказал, с Английского я перевести могу, а то что домен есть в httpd.conf - не значит, что он есть на сервере. В БД cPanel'и его не было. И прошу воздержаться от необоснованных оскорблений. Знаете, без root доступа очень сложно исправлять ошибки в конф. фаилах.



SSH мне не кто не дал, есстественно,а total commander писал права на папку 000.

Глюки у CPanel есть, обычно исправляется заходом в Modify an account, потом аккаунт можно свободно удалить. Либо удалить ДНС зону для домена, неужели такие сложности

Я был реселлером, а соскочило и own. Я не мог с ним ничего сделать, при попытке поменять DNS зону выводило Permission Denied, А Modify Account они там не дают. Только Upgrade\downgrade. А в списках его не было. Так что я безсилен

Тогда прошу прощения

Извините, что вмешиваюсь, не могу пройти мимо этого замечания.

А где, у какого хостера можно посмотреть перечень минимальных знаний, которыми должен обладать человек, чтобы стать клиентом такого хостера? Вот Вам, Valuex.RU, кто из клиентов может смело вносить предоплату без страха, что ему Вы завтра не скажете такую же фразу, как привели выше? Вообще-то, я всегда считал, что мы (клиенты) по определению должны быть криворукими и глупыми в области тех услуг, за которые Вы с нас берете деньги, а Ваша забота - сделать так, чтобы мы не могли сдуру ничего поломать. Иначе, зачем Вы нам нужны... Собирать деньги и обвинять, мол сам дурак, может любой, хостером для этого быть не обязательно. Ошибался?

Вы правы, но обучение английскому не входит в работу хостера, или уже входит?


Примерно значит, домен уже есть ( уберите его из httpd.cong : строка 14584). А так как этот человек учил Savahost, то вполне вероятно знания есть и что такое httpd он знает, или я не прав? Посему и такие слова...

P.S. А перечень напишем, только в шутливой форме, чтоб никому обидно не было

Считаю, что в работу нормального хостера - не входит. Нормальный просто не допустит появление таких сообщений перед глазами клиента.


Господь с Вами, Саву учить - только портить . Прочитайте внимательнее заголовок темы и не оскорбляйте уважаемых хостеров такой путаницей .

непосредственно по проблеме днс - довольн очасто встречается в спанели такой глюк. возникать может по разным причинам но исправлять в любом случае должен админ конечно а не реселлер.

PS. реселлер это если откровено говорить - не клиент. ну то есть и клиент конечно, но все же больше бизнесмен причем занимающийся тем же самым чем и хостер занимается тока на своем уровне. следовательно коллега. ну и английский вообще в инете и тем более в хостинге знать нужно. даже если лепить все чисто на самодельной основе и чисто в росии. англоязычных материалов по инету, никсам, виндам и т.п. и т.д. куда больше чем русскоязычных...

Прошу прощения, долго не отвечал.



Ну это как раз понятно. Даже что такой httpd.conf я знаю. И в какой папке он лежит . Но исправить-то не могу... Поэтому и долблю суппорта.

Со слетевшими правами то же самое - не могу сам - долблю суппорта.

Золотые слова =)) максимум - Sorry, a DNS entry for podolskdojo.ru already exists, please delete it first (from all servers in the dns cluster).




Извините, я не заметил. Это в руссификации?

Цитата

PS. реселлер это если откровено говорить - не клиент. ну то есть и клиент конечно, но все же больше бизнесмен причем занимающийся тем же самым чем и хостер занимается тока на своем уровне. следовательно коллега.

Ну незнаю, незнаю. У меня реселлерка для парочки своих сайтов только и есть...

Цитата

ну и английский вообще в инете и тем более в хостинге знать нужно. даже если лепить все чисто на самодельной основе и чисто в росии. англоязычных материалов по инету, никсам, виндам и т.п. и т.д. куда больше чем русскоязычных...

Материалы есть, есть знания, есть Ж.О., но нет прав...Permission denied...