Здравствуйте!

Рано или поздно каждый админ обнаруживает с утра свой сервер в дауне.

Случилась эта неприятность и со мной. Как раз вчера разорвал старый контракт с хостером, думал что переезд наконец состоялся. И вот с утра такая гадость от нового провайдера. Что интересно, именно сегодня они сняли деньги с карточки за следующей месяц.

Объясните, как такое может быть и вообще может ли быть в принципе? Сервер издох, на письма ответили - что запрос в очереди на перезагрузку сервера... On-line support в отключке.

Куда бежать, если даже телефонов на сайте нет? (только сейчас обратил внимание).

Сайты были личные, хорошо, что не продакшн, но все равно очень обидно.

зы (VPS за 16$ c Fedora Core6, компанию не называю, так как это по-моему запрещено правилами)

К старому провайдеру.

Выбирайте грамотно себе провайдера и не бешите за дешевизной, особенно актуально с VPS и dedicated. Есть понятия средняя рыночная цена, не стоит брать ниже, если Вам сервер нужен стабильный.

Естественно, это не является гарантией, но все же обычно демпингуют неустоявшиеся компании, у которых качество явно не на первом месте.

Еще обратите внимание, как давно эта компания предлагает эти услуги, VPS в данном случае.

Разумеется, что проблемы случаются у всех, но наличие оперативного уведомлений и сообщений о ходе и статусе проблемы - это ключевой момент, imho. И не по телефону, а что-то вроде форума, где пишутся про такие проблемы и оперативную информацию о ходе их решений.

Успехов