Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: SevHosting.ru
Онлайн-форум hostobzor.ru > Архив (темы до 1.06.2015). Только для чтения. > Пресс-центр Хостинг-Провайдеров > Претензии и жалобы клиентов
compaq
Добрый всем день

ТОпик создан для того чтобы понять что происходит,как должны вести себя обе стороны,клиент да хостинг в определенном случае.
---

А случай такой что вчера (21апреля) я в очередной раз заходя на свои сайты вижу одну страничку -
http://sevhosting.biz/suspended.page/

на данный момент я не могу понять в чем дело,за что такое наказание.(хостинг проплачен до 2008 года,варезных сайтов нет,спамом с помощью хостинга не занимаюсь,нагрузок на сервер не даю)

предположение что может было превышено дисковое пространство - но вроде было все ок с ним так как я проверял недавно не привышено ли у меня.
еще предположение : недавно хакнули мой один сайт,я восстановил.может быть начали спамить с моего аккаунта кто знает - залили какие скрипты и пошло поехало. я не успел проверить все свои папки на сервере - возможно что-то и залегло где-то.
не знаю - последнее предположение сложилось в связи с тем что я знаю такие случаи и они часто происходят.

самое главно что к теххподдержке нет нареканий в принципе - молодцы.но чтоже они пропадают на выходные вообще.... на сайте об этом вроде нет инфы что есть выходные - вообще теххподдержка должна быть всегда???

в общем вчера еще часов в 10 так утра было написано в сапорт и до сих пор глухо. причем сегодня вообще пришли обратные письма (письма потому что я потом написал еще два,ну мало ли да и еще на нервах).
письма вида :

Цитата
his is an automatically generated Delivery Status Notification

THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.

YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.
This is an automatically generated Delivery Status Notification

THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.

YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.

Delivery to the following recipient has been delayed:

support@sevhosting.ru

Message will be retried for 2 more day(s)

Technical details of temporary failure:
TEMP_FAILURE: Could not initiate SMTP conversation with any hosts:
[sevhosting.ru. (0): Connection refused]
Delivery to the following recipient has been delayed:


в icq сапорта так же нет. сейчас буду писать на второй мейл - в отдел продаж как указано на сайте.
вчера не мог этого сделать тк вчера был занят и меня не было дома,написав с утра вчера письмо я надеялся получить ответ.

на данный момент я теряю убытки тк продаю ссылки на мордах.
так же по понятным причинам я не могу зайти на ftp и воспользоваться мылом.
---
я очень хочу понять за что так со мной и если я виноват то выслушаю с удовольствием все.
спасибо всем за комменты - я не знаю всех правил вообще хостингов поэтому может я в чем-то неправ.

Володенко Сергей. главный домен на хостинге http://www.anephew.info
peace
compaq
на данный момент по мылам указанным в контактах никто не ответил а по одному из них приходят обратно сообщения об ошибках

уже два дня те два выходных нет связи с хостингом и не узнать в чем причина блокировки аккаунта.
compaq
я жду админа или кого-то из хостинга sevhosting.ru чтобы обьяснить в чем дело
на данный момент никто так и не вышел на связь.
compaq
проблема решена. саппорт вышел на связь в icq где я и изложил проблему.
---
аккаунт был отключен в целях безопасности а мейлы не отвечали в связи с технической проблемой.
к хостингу sevhosting.ru претензий нет.
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2025 Invision Power Services, Inc.