Предлагаем услуги по организации и обеспечению работы Службы поддержки пользователей хостинга и удаленному администрированию серверов.

Мы обеспечим:
прием, регистрацию и обработку запросов пользователей
ведение статистики и предоставление отчетности по инцидентам
консультации пользователей и решение их проблем
администрирование и мониторинг северов

Персонал 100% своего рабочего времени работает на вас.
Весь персонал имеет базовые знания английского языка.
При необходимости возможна организация телефонной поддержки.
Обратившись к нам увеличите эфективность своего бизнеса.


По всем вопросам или уточнениям просьба обращаться на shahnazarov(at)promo.kg или на hosting(at)infotel.kg

что-то я сомневаюсь в этом. Иначе что мне мешает за ту же цену нанять самому людей?

Дело в том, что мы живем в разных регионах СНГ, соответсвенно и уровень жизни разный и зп.
Сейчас по данной схеме работает Агава и мне кажется, что вполне успешно.

Ну тогда ориентируйте себя на крупные кампании, изначально, предлагая свои услуги.

Я надеюсь, что крупные компании тут тоже присутствуют, тем более что средним хостерам саппорт нужен не меньше.

А разве было где-то написано что данное предложение только для мелких хостеров?

Там какие-то тупоголовые отвечать начали. Почту чинили две недели, потом плюнули... это так получается, что каждый раз надо звонить Евгению или Мартину, что бы там кому-то придали ускорения. В общем благодаря саппорту вообще оттуда все унесли. Мне не понятно, почему я должен пояснять им как работает почта, куда должны смотреть mx записи и т.д... это я ликбезом халявным занимался, т.к. каждый раз на разного попадали.

ps. Прощай Агава...

Видимо не проверили их репутацию перед тем как заказывать их услуги...

Агава работает не с нами а с нашими .. ммм.. так сказать конкурентами. Могу сказать, чтоу нас подобного быть просто не может. При на боре персонала мы стараемся отсеевать самых перспективных людей, с прицелом на дальнейший карьерный рост.

Надеюсь, Вы не так выразились.