Перепёлкин Юрий Алексеевич
Здравствуйте
Пользовался этим хостом около года было всё нармально, до недавного времени. Уже как 10 дней мой сайт iwaz.net стоит
неисправный!
Как всё начиналось:
Като увидел что сайт стоит в дауне, сначало не придал этому значения, по прошествию 2х дней обратился в тех поддержку
для выяснения причины(связь только через тикет на сайте). Написал вопрос и через 15 часов пришёл ответ о том что сайт
заблокирован из-за большую нагрузку на сервер. Просил у хостера открыть доступ к СИпанели чтобы забрать бэкап, хотел
договориться нармально, оставлял свои контакты icq и номер телефона, но ответа так и небыло более 10 часов, подумал что
сообщения хостер игнорирует мои сообщения и решил написать жалобу в арбитраж WM и созжал топик на крупном форуме
вебмастеров http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=168035 .
После этого моего поступка хостер начал открыто игнорировать мои сообщения и заявил:"Вы выбрали публичное выяснение
Вашей проблемы, публично ее и будем решать"
Послевсех публичных разберательст хостер всётаки склонился и заявил что вернё мне бэкап только после того как я уберу
притензии в арбитраже WM. Я убрал, ему сказал что убрал притензию. Он мне отвечает:
вот ссылка на топик, который Вы сами же и открыли, так же там подтвердите, что Вы все получили
http://forum.searchengines.ru/showthread.p...8035&page=3
Смотрю топик и я там:
Вот бек-ап Вашего аккаунта
http://**********
вот пароль переноса домена v9******
в открытую написано на форуме посещаемостью несколько десятков тысяч человек!!!!!!!!!!
Поступок конечно возмути не только меня но и других веб мастеров которые также не положительно заявили в его адрес что
какую нужно иметь голову чтобы выложить секретные данные всем на обозрение тем более не своего сайта а клиента.
Ладно.... Домен перевели на другого регистратора, хостер вернул мне бэкап мы поставили сайт и оказывается что повреждена
БД и сайт работает некорректно, я написал хостеру сказав что Бд некоректная он заявил что открыл доступ к сипанели я
могу зайти и скачать БД. Зашли а скачивать то нечего БД пустая! на это хостер уже сказал что возможно у вас был взлом
сайта и хакер удалил БД и сказал что это нет его вины, хотя проверял сайт каждый божий день и ничего подозрительного не
видел и тут вдруг перегрузка сервера, взлом сайта да ещё удалили БД.
Хостер чевствует себя полностью безнаказанным, полностью отрицает свою вину, игнорирует мои письма..
Незнаю что и делать единственное решение подвавать в суд!
Предложили посоветоваться с вами Хостерами. Что можете посоветовать в этой ситуации, как вернуть себе сайт, куда можно обратиться?
Большое спасибо.