Лототрон VPS или я что то недопонимаю... |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Настоящие Правила Раздела являются дополннением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.
Лототрон VPS или я что то недопонимаю... |
Rus777 |
06.05.2010, 20:58
Сообщение
#1
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 06.05.2010 Пользователь №: 11,879 Репутация: 185 |
Пару дней назад хостер VPS производил какие то работы с отключением питания в датацентре, после включения арендованный VPS так и не поднялся, после долгой переписки с СП хостера, наконец то выяснилась причина - на VPS закончилось место, очередная переписка - насчет куда могли исчезнуть 40% места после простых работ в датацентре (залезли посмотрели - контент, ОС, и БД MYSQL - занимают как и положено 60% места), попросил поискать утечку еще раз - почистить ненужные логи (+плюс 1,5 ГБ места), в итоге удалось обить 10% свободного места, 30% все так же гуляли в неизвестности...
итогом стало вот такой ответ хостера, прошу пояснить - это новый вид лототтрона или правда что для работы базы данных MYSQL (200 Мгб) требуются таблицы InnoDB весом 6,5 ГБ...? (IMG:style_emoticons/default/blink.gif) (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif) Насколько мы видим, объём данных сейчас в панели Plesk показан корректно: Файловая система /dev/simfs Итого 20 480.00 МБ Занято 19 448.73 МБ Доступно 1 031.27 МБ Объем 94.96% Файлы логов на данный момент очищены. Что касается баз данных, то больше всего места занимает база /var/lib/mysql/ibdata1 - в ней хранятся данные и индексы всех innodb таблиц остальных Ваших баз данных. Есть различные способы управления и настройки технологии InnoDB, в том числе и те, которые позволяют ограничить размер этой базы данных. Если Вы укажите, какие именно настройки Вам необходимы - мы внесём эти изменения. однако просим Вас обратить внимание, что с этими параметрами необходимо обращаться достаточно аккуратно. п.с. прошу специалистов помочь разобраться с темой, ибо служба поддержки за 2 года общения показала себя очень сработанной футбольной командой, дотягивая решения простейших вопросов от смене одних администраторов к другим на неделю (они до 18-00 работают - остальной персонал не принимает ответственных решений (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif) ) |
lazutov |
06.05.2010, 21:18
Сообщение
#2
|
Графоман раздела претензий Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,139 Регистрация: 21.06.2007 Из: MOW Пользователь №: 5,748 Репутация: 231 |
... 1. То что поддержка делала, она делать не обязана, если не оплачено администрирование. 2. Собственно сам баг: http://forums.mysql.com/read.php?10,270822,271141#msg-271141. А за такие слова в адрес поддержки лучше извиниться. Сообщение отредактировал lazutov - 06.05.2010, 21:26 |
Rus777 |
06.05.2010, 21:56
Сообщение
#3
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 06.05.2010 Пользователь №: 11,879 Репутация: 185 |
Значит эта ошибка вызвана неумелым администрированием, если за сутки был съеден еще 1 ГБ места - модификации производились самим хостером - мы два года работали без этой проблемы, да и вроде людям не просто так деньги платят, ну а если не умеют, может не надо им и браться ? если уж взялись - почему их надо постоянно по любой простейшей причине подталкивать, с СП хостера возникали уже комичные ситуации граничащие с идиотизмом, это такое построение работы, хостера называть не буду конечно (IMG:style_emoticons/default/wink.gif)
п.с. за подсказку спасибо - придется видимо подсказать СП п.п.с. насчет то что делать не должна, не согласен, у меня в договоре написано, что хостер обязан обеспечивать работоспособность сервисов, у нас все таки капитализм, а не коммунизм - уже год как в стране "рельсы" поменяли на искоренение старых стереотипов давальчества и "халявы", когда можно было дурака валять, так что СП должна хоть танцы с бубнами и камланием устраивать, лишь бы у клиента все работало без проблем (IMG:style_emoticons/default/cool.gif) Сообщение отредактировал Rus777 - 06.05.2010, 22:06 |
Admin |
06.05.2010, 22:45
Сообщение
#4
|
Группа: Admin Сообщений: 10,656 Регистрация: 16.05.2002 Из: "ХостОбзор" Пользователь №: 2 Репутация: 302 |
СП должна хоть танцы с бубнами и камланием устраивать, лишь бы у клиента все работало без проблем (IMG:style_emoticons/default/cool.gif) Служба поддержки должна ровно столько, сколько написано в Вашем с хостером договоре. Если там указано, что администрирование Вашего виртуального выделенного сервера производит хостер, то должен плясать хоть с бубнами, чтобы работал Ваш сайт. Если же не написано, то должна плясать хоть с бубнами, чтобы работал только Ваш VDS, а не сайт с базами и прочим софтом, это уже на Вашей совести и хостер может помогать только по доброте душевной. Может, но не должен. Читайте договор, истина там. |
Rus777 |
06.05.2010, 23:11
Сообщение
#5
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 06.05.2010 Пользователь №: 11,879 Репутация: 185 |
Служба поддержки должна ровно столько, сколько написано в Вашем с хостером договоре. Если там указано, что администрирование Вашего виртуального выделенного сервера производит хостер, то должен плясать хоть с бубнами, чтобы работал Ваш сайт. Если же не написано, то должна плясать хоть с бубнами, чтобы работал только Ваш VDS, а не сайт с базами и прочим софтом, это уже на Вашей совести и хостер может помогать только по доброте душевной. Может, но не должен. Читайте договор, истина там. именно хостер, для общего управления - стоит простая CPanel (IMG:style_emoticons/default/rolleyes.gif) (IMG:style_emoticons/default/wink.gif) |
lazutov |
06.05.2010, 23:23
Сообщение
#6
|
Графоман раздела претензий Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,139 Регистрация: 21.06.2007 Из: MOW Пользователь №: 5,748 Репутация: 231 |
Из того, что вам сказала поддержка, можно сделать вывод, что никакого администрирования нет и в помине.
Скиньте мне в ЛС ссылку на сайт провайдера(желательно конкретно на эту услугу), если не сложно Сообщение отредактировал lazutov - 06.05.2010, 23:23 |
Rus777 |
06.05.2010, 23:51
Сообщение
#7
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 4 Регистрация: 06.05.2010 Пользователь №: 11,879 Репутация: 185 |
ЛС не работает (IMG:style_emoticons/default/cool.gif)
|
eSupport.org.ua |
07.05.2010, 07:16
Сообщение
#8
|
Одесский сисадмин Группа: Старые пользователи Сообщений: 5,200 Регистрация: 18.11.2004 Из: Одесса Пользователь №: 823 Репутация: 263 |
п.с. прошу специалистов помочь разобраться с темой, ибо служба поддержки за 2 года общения показала себя очень сработанной футбольной командой, дотягивая решения простейших вопросов от смене одних администраторов к другим на неделю (они до 18-00 работают - остальной персонал не принимает ответственных решений (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif) ) Телепаты в отпуске. Специалисты без доступа к VPS помочь не смогут. Сообщение отредактировал eSupport.org.ua - 07.05.2010, 07:17 |
WebhostGIANT-Rob |
07.05.2010, 09:40
Сообщение
#9
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 443 Регистрация: 24.02.2010 Пользователь №: 11,447 Репутация: 184 |
Я уверен что клиет всегда прав и даже если он не прав то он прав. Извините за каламбур. Так что извинятся не нужно.
Д ругое дело ч дать доступ и возможность посмотреть что и как или уже купить администрирование. |
Текстовая версия | Сейчас: 04.06.2024, 01:30 |