park-web.ru, Игнорирование проблем с smtp сервером |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Настоящие Правила Раздела являются дополнением к Общим Правилам Конференции. В случаях противоречий отдельных пунктов, действуют Правила Раздела.
Обратите внимание!
Форум ПРЕмодерируемый. Удаляются любые сообщения, в которых не выполнен хотя бы один из вышеперечисленных пунктов.
В случаях соблюдения правил, тема может быть удалена или закрыта только по просьбе автора. При отстутсвии активности в теме более одной недели она закрывается модератором.
park-web.ru, Игнорирование проблем с smtp сервером |
Outsider |
23.10.2012, 09:17
Сообщение
#1
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 13 Регистрация: 20.05.2009 Пользователь №: 9,592 Репутация: 193 |
Страдающий домен - kmvhp.ru
На хостинге приобретен выделенный ип *.*.161.3, общий ип *.*.160.10. С недавнего времени по прошествии 5 дней после отправки стали приходить письма типа Цитата ----- The following addresses had permanent fatal errors ----- <*******@datagk.ru> (reason: 450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [178.170.160.11]) ----- Transcript of session follows ----- ... while talking to smtpsrv.datagk.ru.: >>> DATA <<< 450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [178.170.160.11] <*******@datagk.ru>... Deferred: 450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [178.170.160.11] <<< 554 5.5.1 Error: no valid recipients Message could not be delivered for 5 days Message will be deleted from queue Причем с разных адресов, на просьбу прописать обратную зону спустя долгие препирательства тикет ушел в игнор на срок более чем 2 недели. Последний ответ был Цитата Администратор сервера принимающей стороны нарушает RFC. Обращайтесь к ним. Со своей стороны мы ничего не можем сделать. Как я понимаю это работает какой то спам фильтр и для решения проблемы мой хостер должен прописать обратную зону на смтп? |
lazutov |
24.10.2012, 00:03
Сообщение
#2
|
Графоман раздела претензий Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,139 Регистрация: 21.06.2007 Из: MOW Пользователь №: 5,748 Репутация: 233 |
по одной ошибке делать выводы, конечно, можно, но не уверен, что они будут 100% правильные.
Конечно, обратный DNS нужно иметь правильный и такой, чтобы он обратно резолвился в этот IP. А то, должен провайдер вам прописать обратный DNS или нет определяется только договором между вами и хостером. Обычно провайдеры это делают по первому запросу. |
Outsider |
24.10.2012, 07:03
Сообщение
#3
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 13 Регистрация: 20.05.2009 Пользователь №: 9,592 Репутация: 193 |
по одной ошибке делать выводы, конечно, можно, но не уверен, что они будут 100% правильные. Подобные ошибки (Deferred: 450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname, [178.170.160.11]) вылезали как минимум с 3 доменов. Может не правильно задал вопрос: ответ хостера корректен или меня культурно послали и только хостер может решить данную проблему? ЗЫ Другие хостеры могут участвовать в обсуждении Сообщение отредактировал Outsider - 24.10.2012, 07:13 |
Вадим Ханаев |
24.10.2012, 07:28
Сообщение
#4
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 167 Регистрация: 25.06.2006 Из: Новосибирск Пользователь №: 3,044 Репутация: 210 |
Добрый день.
PTR для IP прописаны, вы просто отказываетесь понимать, принимать, что вам пишет наша техническая поддержка. Ошибка у принимающей стороны. Я не знаю почему, но вы заняли позицию, что принимающая сторона почту молодцы, а мы плохиши. В теме не участвую. Как больше ответов получите от других хостеров, велкам в отдел продаж для общения. |
Outsider |
24.10.2012, 07:48
Сообщение
#5
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 13 Регистрация: 20.05.2009 Пользователь №: 9,592 Репутация: 193 |
PTR для IP прописаны, вы просто отказываетесь понимать, принимать, что вам пишет наша техническая поддержка. Ошибка у принимающей стороны. Я не знаю почему, но вы заняли позицию, что принимающая сторона почту молодцы, а мы плохиши. Этих принимающих сторон как минимум 5+неизвестно еще у скольких свалилось просто в спам, причем большая часть из них магазины или обслуживающие учреждения т.е. у них достаточно клиентов. ЗЫ В птр нашего домена нет Сообщение отредактировал Outsider - 24.10.2012, 08:15 |
lazutov |
24.10.2012, 08:44
Сообщение
#6
|
Графоман раздела претензий Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,139 Регистрация: 21.06.2007 Из: MOW Пользователь №: 5,748 Репутация: 233 |
Похоже, почта шлётся с дефолтного смотрящего в интернет ифейса.
Вадим, извините, но чтобы проверить слова клиента нужно менее минуты. Как видно, ваша поддержка ниасилила. Код root@web6:~ host 178.170.160.11 11.160.170.178.in-addr.arpa domain name pointer server9.park-web.ru. [09:38] root@web6:~ # host server9.park-web.ru server9.park-web.ru has address 178.170.160.10 Если вы считайте это нормальным, то у меня для вас плохие новости. Outsider, хостер не прав. Типичная ошибка начинающих сисадминов. Если в течении суток-двух-трёх исправлено не будет, рекомендую валить. Это, конечно, некомпетентно. Сообщение отредактировал lazutov - 24.10.2012, 08:45 |
kpv |
24.10.2012, 21:38
Сообщение
#7
|
DELEGATED, VERIFIED Группа: Старые пользователи Сообщений: 913 Регистрация: 10.03.2005 Из: Рувеба Пользователь №: 1,129 Репутация: 240 |
|
Outsider |
25.10.2012, 12:24
Сообщение
#8
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 13 Регистрация: 20.05.2009 Пользователь №: 9,592 Репутация: 193 |
Вряд ли он там будет, так как у Вас услуга shared хостинга, на котором выделенные ip адреса, обычно, обслуживаются только апачем (иногда ftp), а остальные службы работают на общих ip-адресах сервера. Т.е. по вашему все shared хостинги заведомо валятся в спам или блокируются этим спам фильтром? ЗЫ Отписал представителю masterhost (у которого данной проблемы на хостинге нет) с просьбой отписаться в теме. На вопрос почему туда не идем отвечать не буду. Сообщение отредактировал Outsider - 25.10.2012, 14:39 |
kpv |
25.10.2012, 19:57
Сообщение
#9
|
DELEGATED, VERIFIED Группа: Старые пользователи Сообщений: 913 Регистрация: 10.03.2005 Из: Рувеба Пользователь №: 1,129 Репутация: 240 |
Т.е. по вашему все shared хостинги заведомо валятся в спам или блокируются этим спам фильтром? Не вижу никакой связи настройки сервера парквеба с настройками всех остальных серверов интернета. Вы сообщение lazutov-а видели? Там подсказка в каком направлении решать проблему. |
Outsider |
26.10.2012, 07:11
Сообщение
#10
|
Группа: Старые пользователи Сообщений: 13 Регистрация: 20.05.2009 Пользователь №: 9,592 Репутация: 193 |
Не вижу никакой связи настройки сервера парквеба с настройками всех остальных серверов интернета. Вы сообщение lazutov-а видели? Там подсказка в каком направлении решать проблему. В том то все и дело что с этим 223 федеральным законом просто так не свалишь так что хочется просто расшевелить хостера чтобы он выпрямил руки и настроил нормально, как у всех |
lazutov |
26.10.2012, 23:24
Сообщение
#11
|
Графоман раздела претензий Группа: Старые пользователи Сообщений: 1,139 Регистрация: 21.06.2007 Из: MOW Пользователь №: 5,748 Репутация: 233 |
В таком случае, пинайте до кого достаните.
Пинайте ТП. (и представителя здесь, который вообще очень странно себя ведёт*), продажи. Проблема очевидна и решается за 5 минут, я её описал выше. *) благодаря вам обнаружился серьёзный мисконфигурейшн. |
Текстовая версия | Сейчас: 22.09.2024, 22:39 |