Легальный сайт не может создавать огромный трафик. Сайты, которые его создают - это варез, нелегальный контент и порно. Все это у нас запрещено.

Теперь обратимся к технической стороне организации защиты от перегрузки хостинга. Клиент получает определенный пул подключений, допустим для тарифа Портал - это 50. Больше 50 подключений одновременно на сайты работающие в этом пуле сделать нельзя - соеденение будет сброшено сервером.
Предположим что средний размер страницы 50kb, а время загрузки посетителями - 5 секунд.
Таким образом в минуту максимум может быть загружено 600 страниц.
Максимум в сутки это будет 600*60*24*50 = 43200000кб. Что равняется ~ 41Gb в сутки. В месяц это будет всего 1230Gb. Но в реальности такого не произойдет, по двум причинам.
1. После достижения определенного лимита дневного трафика на оставшийся день для пула включается уменьшение пропускной способности и больше 15G/сутки не выйдет.
2. Сайт, который в минуту показывает 600 страниц способен на одних показах заработать себе не то, что на оплату превышения трафика или нагрузки, а на несколько серверов, как например fishki.net

То есть в моменты, когда на сайт налетает поисковик, коих сейчас много, ничего открыть нельзя будет? Хорошенькое дельце. А если их налетело сразу 2, то их одного из них можно вылететь...

Чушь. Видео на полгига, рекламное или домашнее, или допустим с выставки собак съемка оцифрованная и вуаля - траффик летит только так.
А значит зайдет поисковик и портал накроется. Ой, а мы даже "лучше" придумали. Один конкурент на диалапе открывающий соединения и не закрывающий их и вуаля - все 50 соединений им забиты, никто больше сайт не побеспокоит.
А теперь вспомним, что соединение это не только страница. Пусть на странице 20-40 картинок (смайлики там допустим, элементы дизайна) и вот Вам уже от 600 страниц в минуту осталось 60.
В общем чуть траффика откушал и пожалуйста - narod-ная скорость, посетители развернуться и уйдут.
А может пора прекратить считать деньги в чужих карманах?

С одного IP адреса нельзя инициировать больше 10 одновременных соеденений.
Наш хостинг служит для размещения бизнес сайтов на тарифах Блог и Портал а не файлового хранилища. Если клиент будет выкладывать файлы - мы его попросим перейти его на сервер под тарифный план Бизнес - там действует только ограничение в 10 одновременных соеденений с каждого адреса, а порт на этом сервере неограничен (канал 10Mb).

Чужих денег нам ненужно, а своих не отдаем. Сайт, который создает большой трафик и не может его оплатить - не является бизнес сайтом, с помощью которого клиент зарабатывает деньги. Например клиент с сайтами про выставку собак ради хобби - он просто не наш. Но он может давать рекламу на своем сайте и неплохо зарабатывать.
Другое дело, что есть категория лиц, которые не желают платить нормальные деньги за хороший хостинг. И это независит от объема денег "в кармане". Такие клиенты нам не нужны.

Подчеркнутая фраза это просто шедевр. Бизнес сайты значит надо размещать на тарифах блог и портал. А выкладывание файлов (обычная ситуация для портала или блога) это тариф бизнес.
Не нужно считать деньги в чужих карманах.
Что-то мы не видим по Вашему описанию "хорошего" хостинга. Куча полускрытых ограничений из-за наличия которых клиент может вылететь из доступа или доступ может критически ухудшится, а клиент будет и не в курсе в чем дело. Вместо того что бы четко и явно написать ограничение по траффику на которое клиент может адекватно реагировать.

Это не так. На пример сай знакомств, или какой нибудь аватарами напичкан посещаеммы форум, иили посещаемая галерея.


Этим себе же яму роете, и клиентам западло делаете.


Этот всего почти месячный лимит сервера вашей компании. Дополнительный трафик в США дорогой. При том, не каждый сервер вытянет 1230Gb.
По любому все лимиты, которые не выложены на планах, чести не делает ни одной компании. При том, они дополнительно напрягает нервы как клиентам так и поддержке, которая должна каждый раз клиенту объяснять почему он был блокирован.

Жаль, что открылся очередной "разведи лоха на бабки"хост. После долгих поисков по Вашему сайту удалось найти лишь правила:
http://h4w.ru/tos.html
В отличие от вменяемых хостеров, расписывающих отдельным пунктом все про файловые архивы, пиковую нагрузку, процент от использования системы, ограничения на все виды подключений, у Вас клиент до оплаты видит лишь:


http://h4w.ru/hosting.html

Это о ТП "Портал". Я прочитав это рекламное предложение поставлю движок форума с возможностью прикрепления вложений. И будут любители фотографии тягаться в искусстве обработки фотографии, прикрепляя несжатые файлики в большом количестве... И что? Купившись на описание ТП на сайте хостера, прочитав Правила, я не получу обещанных услуг?

Они все скрытые, если читать сайт хостера, а не эту тему. Хостер еще не придумал лимиты нагрузки, но написал, что закрывает аккаунт. Не раскрыв ни лимитов, ни механизма подсчета этой самой нагрузки.

Даже я старик, и то с этим несогласен

Угу, так и получается, Вы правы. Сайт не догадались почитать.

А всё так красиво начиналось....
Админ наконец то выбрал образец для подражания всем хостерам:
http://h4w.ru/about.html
А свелось всё к простому обману под красивыми фотографиями.

Если не согласны, то рискуете стать жертвой тех, кто будет покупаться Вас на картинку...

А я, как клиент, в любой сфере все же предпочитаю общаться в первую очередь с профессионалами...

- Тебе какие мальчики нравятся, темненькие или светленькие?
- Умненькие...

Катерина - моё почтение.
Но всё таки - темненькие или светленькие?

И те и другие, но именно умненькие...))

Да уж, такая беда.

Фотографии это хорошо , сайт недоработан - ничего страшного. Плохо то, что молодая компания подрожает уже существующим компаниям и видит продвижение только в плане "анлимит". Возможен анлимит каких то параметров, я не спорю, но каждый случай с анлимит должен быть уточнён отдельно.

Скажем так: учитывая все мой ошибки, одной больше одной меньше роли не играет. А стать жертвой красивой женщины, дело совсем не позорное

О професионализме можно судить после того, а до того, только по глазам

Это отмаз. Можем уточнить вопрос для выяснения ситуации: а в какие мальчики влюбляетесь?

А если станете жертвой некрасивой? Если напишете, что некрасивых не бывает, то спрошу, зачем тогда фото, если итак понятно, что все красивые?... Ох, не доведут до добра Вас отфотошопленные глаза...))

В мальчиков не влюбляюсь, влюбляюсь в мужчин...

Хе, разве есть болшая разница между фотошопом и хорошим макияжем?

Говоря серьёзно, красивые лица (и не только) движёк в любой рекламе. И за этого, обсуждаемому ресурсу следует отдать должное, естественно если эти лица реальные, хоть и после обработки фотошопом. В любой рекламе должна быть интрига, а тут интрига красивая диекторша И у нормальных мужиков с того региона естественно может возникнуть желание посмотреть ей в глаза Плохого, в этом ничего нет, ход хороший. Слабое место - молодой сисадмин, извините за откровенность, я ничего плохого не имею на мысли, я только расуждаю. Добавить в компанию солидного сисадмина, сразу рейтинг идёт в вверх

Часто ?

ну могу только добавить что фото админов наверное не стоит размещать - больно они хмурые и злобные

О! Если сначала сделать хороший макияж, потом профессиональную фотосъемку, а потом еще и пошопить, то можно сразу на сайты вывешивать фотографии не сотрудниц, а обложки глянцевых журналов...

Движков в рекламе полно. А лицо директорши в данном случае - это хорошая реклама чего? Кстати, уверена, что красивые ноги, попы и другие части тела повыше - движки получше лиц... А уж интриги-то сколько! Хотите тысячи переходов по баннеру? Не вопрос! Нарисуйте что-нибудь сексуальное, манящее, многообещающее, короче, вовсе не про хостинг. Успех гарантирован! Вот только процент целевой аудитории будет равен нулю. Развивать тему про мужиков региона, которым интересны не только глаза директорши, не буду...

Рейтинг чего, простите, пойдет вверх?

Постоянно!...

Наверно и фотошоп не поможет

Вобщем, про то что мужики слабый пол, мы знаем

Это зацепка, крючёк, на который может клюнуть рыба - клиент. В общем, это положительно влияет. И этот топик, доказательство. Чем закончится, дело другое.

Корпоративному клиенту, молодой сисадмин доверия не внушает. В один год усвоит работу администратора по моему не возможно. У сисадмина должна быть сдержанность, он должен во первых уметь не мешать серверу работать. Молодые этого не умеют, так как в голове постоянные эксерименты. Умные клиенты это понимают.

На этом месте, я просто ставлю точку, так как уже в тупике

Предчувствуем что эта тема будет прародителем объявлений в разделе работа... нечто вроде
"Начинающей хостинговой компании требуются профессиональные фотошоперы. Ситуация осложняется необходимостью приведения к стандарту фотоснимков злых и хмурых админов. Оплата - комиссионые с клюнувших на изготовленную фотографию клиентов."

Выкладывание файлов - это типичная для варезных порталов, которые распространяют гигабайты взломанных программ. Обычному сайту незачем переживать, если будет размещен например прайс на продукцию.
У нас никаких скрытых ограничений нет - просто еще не опубликованы на сайте. Все ограничения будут предоставлены клиентам в публичной оферте. Все лимиты обязательно будут указаны.
Да, на хостинге действует ряд лимитов, чтоб исключить перегрузку сервера или возможность нарушить работу других сайтов. С другой стороны - мы сайты не блокируем и клиенты не потеряют деньги. Мы не держим всякие подозрительные сайты. Каждый сайт работает под своей учетной записью и физически отсутствует возможность "кражи" чужих данных. Четкие ограничения по ресурсам и однозначные средства мониторинга этих ресурсов. Это наши основные особенности.
Сайт знакомств у нас есть. Никаких проблем. Проект с авторской музыкой. Никаких проблем. Портал с картинками у нас тоже есть. Проблем нет. Архив с авторским ПО на JAVA - всего 30-50Gb в месяц. Сайт посвященный разработке KolibriOS - и снова нет проблем. Галерея открыток - не вопрос.
Перед тем как предоставлять услуги мы все проверили.
Достаточно много клиентов не генерируют большой трафик - за счет этого можно держать и тех, у кого трафика много.
Ни о каком "разводе" и речи быть не может. Lawman, я могу для Вас бесплатно создать учетную запись для тарифа на месяц, проверите как там форум с картинками будет работать, протестируете, может быть понравится и захотите у нас его оставить уже как на платном хостинге.
Механизм учета лимитов и нагрузки черезвычайно простой и надежный. Каждый из сайтов работает в своем пуле учетной записи. Лимиты устанавливаются на уровне системны в файле /etc/security/limits.conf
Нагрузку по пулам можно посмотреть в любой момент:

Скрыто по просьбе


Анлимит у нас во всем и ограничен он только одним - здравым смыслом. Наши клиенты незнают сколько ресурсов потребуется для их сайтов и мы не хотим их пугать. Для своих клиентов мы всегда найдем подходящее решение, в крайнем случае - возврат средств и бекап.

Я не вижу последовательности в политике Вашей компании... Бывают гигабайты фото, видео с совместных пьянок, чего угодно... Но теперь Вы себя же опровергаете:

А раньше Вы писали:

Перестаньте, пожалуйста, лгать. Определитесь: клиент может у Вас разместить массу каких-либо персональных файлов (аудио, видео, фото и т.д.), если он не нарушает авторское право? Вы то одно в теме пишет, то другое.

Развод на лицо. Вы выше описывали, что уже предоставляете услуги. Но при этом:

Т.е. утром деньги, а когда превысит клиент лимиты (а пока у Вас маленькая клиентская база, Вы можете позволить себе хостить тяжелые проекты по умеренным тарифам, а вот когда наступят день X...), он сразу будет поставлен перед необходимостью перейти на более высокий тариф или переезжать в срочном порядке к другому хостеру.

Правда? Мне верить Вам или Правилам с сайта Вашей компании?
http://h4w.ru/tos.html
"Нагрузка на сервер. Следует понимать, что Вы не одни на хостинге. Если Ваши сайты создают высокую нагрузку на сервер, то Вам будет необходимо сменить тарифный план на более высокий, провести оптимизацию сайтов или уменьшить их содержимое на учетной записи.
В случае игнорирования предупреждений о перегрузке сервера учетная запись будет блокирована."
Ага... Уехал клиент в лес на две недели... Приехал, ни сайта, ни позиций в поисковиках. А его хостер показал правила и сказал: "Вы проигнорировали наши предупреждения."
PS. Я лучше получу в несколько раз меньше места и честную информацию о всех лимитах, до размещения маломальски ценных для меня проектов, чем потом буду мучаться с переносом. Спасибо за предложение.

.. а Вы выставляете непонятные для клиентов ограничения да ещё и не публикуете их у себя на сайте.
Что неграмотному клиенту скажут цифры "50 коннектов одновременных"? Да особенно с Вашими такими объяснялками как Вы продемонстрировали? В лучшем случае ни о чем, в худшем введут в заблуждение. И уж тем более ему нигде не будет сказано, что конкурент с 10 проксиками с диалапа сможет положить его сайт одной левой. У клиента будет тормозить сайт... и он не будет знать в чем дело, будет недоступен - будет не понимать. Потому что клиент неграмотный, но зато клиенту хостер рассказал про "отсутствие ограничений", показали фотографии и вуаля, можно "стричь".
Типичный пример хостера с красивой вывеской за которой ничего нет. Если у Вас ещё и лицензия есть, то значит стали появлятся хостеры которых мы так долго "ждали" - куча пиара, все бумажки и... никакого качества.
Вы можете сколько угодно отрицать и говорить что на самом деле все не так, но это именно то впечатление, которое у нас о Вас создается по прочтении этого топика.

Угу. Добавим только что лучше не видеть фото админа, но знать что он работает, чем полюбоваться на фото всего персонала, но имет выключенный сайт.

Гигабайты легального содержимого размещать можно. С лимитами Вы уже ознакомлены.
Мы не допускаем перегрузки серверов - если один будет заполнен, то возьмем другой.
Ингорирование предупреждений - это когда Вам трижды позвонили в течении месяца и просили принять меры, а Вы говорили что примите но сами ничего не деллали.
Если клиент говорит что временно не может принять мер или не берет телефон - мы можем подождать.
Так что смело берите у нас хостинг и отдыхайте спокойно в лесу две недели - сайт не отключим.

Спасибо Вашей компании за то, что она есть. Я часа 2 так не смеялся... Что мне сделали трижды? Позвонили? А теперь идем на страницу:
http://h4w.ru/contacts.html
У ВАС НЕТ ТЕЛЕФОНОВ!
Скоро такими темпами в борьбе за клиента хостеры-ньюбы будут обещать кофе, поданное секретаршами топлесс, при каждом визите в офис...

Наши клиенты не читают технические ньюансы - они заняты бизнесом. Защиту от конкурентов с 10 прокси можно получить на тарифе Бизнес. Сайт плохо работает? Мало ресурсов? Надо доплатить - будет работать лучше. Это же элементарно.
С технической стороны - у нас очень качественная защита содержимого от взломщиков как извне так и изнутри. Сервер был настроен под ключ eSupport.org.ua. Лицензии нет.

О каком качестве идет речь - непонятно, по этому отрицать нечего.


Если телефоны не опубликованы на сайте - это не значит что их нет. Своих клиентов мы обязательно прозваниваем после регистрации.

Вам сам Господь Бог угодить сможет?

Я окончательно запуталась. Такие противоречивые комментарии.

Вот так-то... а как хорошо началась тема - с фотографий сотрудников.

Размечтались Один поз больше запросил, другой уже кофе плюс топлесс, уже подходим к бикини
Угоминитесь, что напали все как старые вороны? Начинают люди, работают, по виду на работу смотрят серьёзно. Ну не всё с разу получается, что тут страшного? Почему нельзя дружелюбно высказатся, чуть подколоть и всё?
Тема даже очень интересная, а телефон нечего каждому иметь

Гммм...
Простите за наивный вопрос: сотрудникИ и сервер - как это сочетается? Сколь мало Вы платите своим сотрудникАМ , что Вам хватает этого самого сервера?
И еще откладываете на открытие региональных представительства?
Жаль. Админ вернётся и будет очень разочарован, что так попался...

P.S. Ставлю 100 баксов, что и фотографии - клипарт, а Вы нас в очередной раз водите за нос, считая идиотами. Докажите, что я ошибаюсь!

А может как клиенты, которые уже обжигались? Со старожилами рынка то работать зачастую неприятно и неэффективно, а тут пионеры, начинающие сразу с публичной лжи.

Вы о ком (оглядываясь), неужели об обсуждаемом тут хостере? Впрочем Вы вряд ли поймете, ибо Вы же тоже щедры на обещания ничем не гарантированные. Это не Ваш филиальчик?
Не обязательно клипарт, почти любое фото мыльницей и полчаса фотошопа - делов-то. И копаться в клипартах не надо Зато будет аргумент если что "мол вот как Вы все несправедливо отнеслись", помните с пейпелом верифицированным кто-то из хостеров так же выступал? Бодался до последнего не выдавая "номера счета", а потом предьявил и заставил извинятся.

Не знаем, не работали с ним, условий и договоров не читали.
А вот текущий наш хостер на котором висят лично наши проекты устраивает нас на 100%.
А к обсуждаемому хостеру не пойдем теперь ни при каких условиях.
Ку?

Это тоже будет клиКарт.

У каждого свои слабости. Вам например, недавай кушать, но дай возможность высказатся и критиковать. Про меня уже всё сказали, сам себя обговаривать не буду. Если что новое обо мне узнаете, милости просим, сообщите, будем рады Вашему вниманию


Договор подписывать только с чёртом надо. С Господом проще, всё на честном слове держится

Читайте классиков. Договора с чёртом обычно никого не спасали, а как раз наоборот. Ну типа читаешь договор, а там - ни за что не отвечаем, лимиты какие хотим устанавливаем и вообще то что сэйлез с красивой фоткой на сайте обещал 100% это просто так, в случае если он соврал, мы просто на тариф повыше предложим перейти и подпись клиента кровью

Разница в отношении к хостерам очень проста. Одни новички готовы учиться и способны признавать ошибки что бы сделать качественный сервис, а другие приходят только пиариться и обещать что угодно лишь бы получить клиента.

А зачем надо кого то спасать? Есть один закон - джунгли. Слабые и больные должни быть поданы на стол сильных

А Вы случайно не янкий? Они учать весь мир как жить. Также в царской России были амбиции получить титул Европейского жандарма. А какой толк с этого? Где рациональное зерно всех стрич под один шаблон? Даже собакам, и то стараются делать уникальные причёски, а Вы стараетесь весь хостёров сделать под себя. Не кажется, что это не совсем разумно?

Т.е. Вам представляется, что хостеры, которые сперва берут с клиента деньги, а потом сообщают ему параметры ТП (а количество ресурсов, которые клиент может за эти деньги использовать, явно является существенным условием сделки), имеют право на существование? На Ваш взгляд это абсолютно верная бизнес-модель?

Вот это и не нравится нам в некоторых хостерах. Что для них хостинг это джунгли, они типа львы, а клиент слаб и болен в меру своей неграмотности.
А крупных клиентов подманивают на всякие приманки вида "ах какая тут вкусная безлимитная трава", а потом бац по голове "вы отключены за превышение лимитов"... или "давайте ко мне мигрируйте на зиму у меня травы навалом по стандартному тарифу" а по прилету "ну тут травы мало я ошибся, поэтому платите ещё денег иначе умрете с голоду".
При чём такие хостеры нередко "отказываются" иметь дело с сильными под лозунгом "я сам выбираю с кем работать" или если напоролись, то начинают изображать что не понимают в чем проблема. "Объясняют" что ничего безлимитного и гарантированного не бывает и т.д. - короче ставят телегу впереди лошади.
Опять переходите на личности.

Возникло очередной раз четкое желание написать небольшую телегу на тему как и почему мы выбрали своего первого хостера (задумчиво так).

Напишите, если время на это будет. Может в итоге обсуждения родится алгоритм "по каким критериям надо выкидывать компанию из списка потенциальных хостеров".

Телефоны для исходящих звонков у нас есть.
Телефонная служба поддержки для входящих звонков пока что недокомплектована. Когда мы сможем оказывать полноценную поддержку клиентов по телефону, то приобритем несколько телефонных номеров в крупных регионах с переадресацией на нашу службу поддержки. Мини call center будет.

У нас много сотрудников и один сервер. Если у кого-то наоборот - много серверов и один сотрудник, то клиентам такого хостинга не позавидуешь.
Сервера можно брать по мере надобности, а вот набирать хорошую команду - это значительно тяжелее.

Оставьте свой адрес, если будем в Ваших краях - то зайдем, а спорить и доказывать что-то ради самого спора нет смысла.

Приходящая на дом техподдержка! Вот это круто. А кто "мы"? С директоршей вместе?

А как насчёт привести доказательства Ваших слов о реальности фотографий директора?
Я по прежнему ставлю 100 баксов за выложенный в сети 10 сек ролик, где эта милое создание скажет:
" Здравствуйте, я - Волкова Валентина Николаевна, директор хостинговой компании Hosting For Web" и покажет в камеру разворот паспорта...

Смех смехом, но это уже на грани приличия имхо... Мы бы в аналогичной ситуации отказались бы от такого предложения принципиально.

Никакого смеха.
Я утверждаю, что на сайте клипарт и обман, и готов понести финансовые потери в сумме 100$ и прилюдно извиниться перед всем форумом, если я окажусь неправ по поводу фотографии директора.
Что в этом "на грани приличия"?

90% хостёров в России и наверно 95% по миру именно так и делают. Почему Вы не нападаете за это на старшин рынка, а налетаете на новую единицу? Тем более, новая на рынке компания не может себе разрешить делать правила более жёсткие, чем у большенства.

Мой взгляд отражается в наших планах на хостинг. Там конкретно написанно на какую нагрузку расчитан план. С маркетинговой позиции, такой подход неправильный если орентироватся на широкие круги. И заставлять всех делать неправильно - глупо. Почему я иду изначально неправильным путём, разговор совсем другой.

"На грани приличия" то, что Вы не просто предложили 100 баксов за доказательство Вашей неправоты, Вы затребовали выполнения определённых действий от директора. Посмотрите Ваш пост на который мы отвечали.
Предлагать денег за то что бы "сплясали под Вашу дудку" это прилично с Вашей точки зрения? "Дам тебе 100 баксов за 10 секунд, сделай что я хочу...а хочу я вот этого" (с). С нашей точки зрения это на грани приличия и то что Вы готовы извинится если/когда человек это проделает это не извиняет нисколько. Спорить по этому поводу не будем, у каждого своё понятие о приличиях. Мы своё выразили.