Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия: resolve. ru
Онлайн-форум hostobzor.ru > Архив (темы до 1.06.2015). Только для чтения. > Пресс-центр Хостинг-Провайдеров > Претензии и жалобы клиентов
Lapin.ru
Ребят, что случилось с resolve. ru?
Я у них реселлер. Сайты раскидали по 2 сервакам. Часть пашет еле еле - втора я часть вообще не пашет. Почты нет уже неделю. Мои Клиенты просто в шоке. Я в ужасе. По почте не отвечают, на сервере поддержки тишина. По аське молчание. Все, померли? Основной проект lapin.ru не грузится вообще, как и те сайты, которые лежат на одном с ним серваке. Ребята они неплохие, но неделю как пропали. Что случилось?
LCD
тоже самое, сайт не работает несколько суток, ни по email ни в аське не отвечают, а я ведь собирался брать сервак у них.. тепер ни за что.
Art-Host
QUOTE(Lapin.ru @ 06.02.2006, 20:43)
Ребят, что случилось с  resolve. ru?


resolve. ru лидеры по количеству топиков в разделе "Претензии и жалобы клиентов".
Наверно действительно случилось. ohmy.gif
Dmitry G. Daniljev
Здравствуйте,

Lapin.ru

№ договора 463 [K] [P] аккаунт Лапин Александр Вячеславович
на счету -166.91$

самим не стыдно?, ждем оплату, далее будем включать сайты
Lapin.ru
QUOTE(Dmitry G. Daniljev @ 07.02.2006, 18:49)
Здравствуйте,

Lapin.ru

№ договора 463 [K] [P] аккаунт Лапин Александр Вячеславович
на счету  -166.91$

самим не стыдно?, ждем оплату, далее будем включать сайты
*



Дмитрий! Честно говоря, я удивлен вашим выпадом. Как Вы и сами в курсе, задолженность образовалась по вполне объективной причине - ваша компания ни разу не удосужилась выствить CXAR. Я, клиент, постоянно просил Вас об этом. Вы все время только обещали.
Сервера постоянно падают, идут постоянные простои. Почта не работает. Как можно неделю не включать сервер? И после всего этого вы осмеливаетесь обивинять меня?
Даже перед НГ, когда я со всех фирм собирал документы, (я и к вам обращался), Вы не соизволили их прислать.
У вас сложная ситуация.
Я платил вам на 2 фирмы. Ни от первой - ЧП - от вас с НДС не поступило документов, ни со второй. Как Вы собираетесь мне делать документы с НДС задним числом, я вообще ума не приложу. Причем у меня прошли расходы оп банку, и при первой же проверке налоговая меня поимеет в буквальном смысле слова.
У меня с вашей компанией всегда были нормальные отношения, не смотря на постоянные висяки серверов. Но я никогда не позволял в Ваш адрес таких выпадов - стыдно, не стыдно.
Вы всегда можете получить задолженность (как вам сообщалось и ранее по ICQ) при предоставлении мне документов. Как от ЧП за прошедшие платежи, так и по вашему ООО....Естесственно с индексацией за время простоев сервера и потеряных клиентов, которые ушли....
Сейчас еще 2 платных клиента просят сменить ДНС. Итого к минусу их 3 сайта.
А об упущенной выгоде я вообще молчу. Ее оставим на Вашей совести.
Dmitry G. Daniljev
Lapin.ru

вы должны оплатить вашу задолжность на реквизиты ООО "Интернет Технологий", к вашим сведениям НДС наши услуги не облагаются

все документы которые мы вам должны выслать, еще по оплате когда у нас ч.п. было, вы должны связаться с нами по этому поводу по емайл billing@resolve.ru, от вас же месяц не слуху не духу

других документов которые касаются непосредственно данной ситуации, а именно заделжности я выслать вам не могу, так как вы до сих пор ни чего не подписали и ни куда не оплачивали

договора на услуги, по прошлым платежам и нынешней задолжностью разные (кстати вы нам его так и не выслали в подписанной форме, он высылался вам по емайл), и не имеет к друг другу ни какого отношения, по этому задолжность не должна возникать

свяжитесь со мной для решения этой ситуации
Lapin.ru
QUOTE(Dmitry G. Daniljev @ 07.02.2006, 20:18)
Lapin.ru

вы должны оплатить вашу задолжность на реквизиты ООО "Интернет Технологий", к вашим сведениям НДС наши услуги не облагаются
все документы которые мы вам должны выслать, еще по оплате когда у нас ч.п. было, вы должны связаться с нами по этому поводу по емайл billing@resolve.ru, от вас же месяц не слуху не духу
других документов которые касаются непосредственно данной ситуации, а именно заделжности я выслать вам не могу, так как вы до сих пор ни чего не подписали и ни куда не оплачивали
договора на услуги, по прошлым платежам и нынешней задолжностью разные (кстати вы нам его так и не выслали в подписанной форме, он высылался вам по емайл), и не имеет к друг другу ни какого отношения, по этому задолжность не должна возникать
свяжитесь со мной для решения этой ситуации
*



Вы невнимательно читаете то, что я пишу. Я писал про НДС и про Ваше ЧП. А не про ООО. Разницу, надеюсь Вы видете? Про ООО было сказано отдельно.
В отличии от Вас я никуда не исчезаю - я каждый день в аське. Меня трудно не застать :-) Договор, что Вы высылали мною был прочитан и меня более менее устраивал. Вам было предложено доделать его на 2 мои фирмы (реквизиты были вам высланы) и прислать мне распечатанными для подписания. Этого не произошло. В задержке платежей Вы можете винить только себя. От оплаты я не отказываюсь, готов платить, но только после соответствующих выставленных документов, которые реабилитируют меня в глазах налоговой.
Не смотря на все Ваши причуды, с уважением к Вам, Александр :-)
Lapin.ru
Опять почта не работает:

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

xxxxxxxxxxxxxf@lapin.ru
retry timeout exceeded

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------
Это текстовая версия — только основной контент. Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, нажмите сюда.
Русская версия Invision Power Board © 2001-2025 Invision Power Services, Inc.